Se multiplican las acciones para frenar y regular el fenómeno de las entregas y compras urgentes en las grandes ciudades. Tras los intentos de París, Lyon o Lille de utilizar todos los medios legales a su alcance para que estos nuevos comerciantes –cuyos almacenes (“tiendas oscuras”) sustituyen a las tiendas tradicionales–, respeten la ley y las normas urbanísticas, la asociación Urban Francia, portavoz de las veintidós metrópolis y principales ciudades de Francia, ha decidido contactar directamente con el Ministerio de Economía y Hacienda.
En una carta fechada el miércoles 1ejem June, Johanna Rolland, presidenta de la asociación y alcaldesa (PS) de Nantes, pregunta “soporte técnico y legal” del gobierno para ayudar a los territorios «regular y supervisar mejor estas actividades», e insiste en que se le devuelva “compensaciones claras”. ella recuerda que «la ley se aplica a todos, empresas emergentes, pequeños comerciantes o grandes minoristas», y que “La creatividad económica no implica liberarse del respeto” del mismo. Finalmente, insiste en la necesidad de organizar un gran debate social sobre el impacto de estos «tiendas fantasma» y comercio electrónico en las principales ciudades.
“Una sociedad donde compras detrás de una pantalla”
Los cargos electos empezaron a preocuparse en otoño de 2021 por la apertura en número de estos minialmacenes en el centro de la ciudad desde los que, a cualquier hora del día, los repartidores se encargaban de entregar un tubo de pasta de dientes o una bolsa de patatas fritas. en tiempo récord. Por su parte, las “cocinas oscuras”, esas cocinas donde se preparan los platos pedidos online, siguieron proliferando. Además del modelo al que se refiere esta actividad – «una sociedad donde haces tus compras detrás de una pantalla, donde las calles se dedican más a los repartidores que a los paseantes», resume Camille Augey, asistente (EELV) del empleo del alcalde de Lyon–, la atención se centró en las condiciones de trabajo, las molestias vecinales y el impacto ambiental.
La esperanza suscitada por las Assises du commerce, organizadas en diciembre de 2021 por el gobierno, cayó como un suspiro. Urban France todavía está esperando comentarios sobre la veintena de sus propuestas, incluida la de una fiscalidad común a todas, y que el consumidor esté informado del impacto de su compra en línea. A mediados de marzo, Bercy brindó la aclaración solicitada sobre el estatus legal de estos lugares: efectivamente es un almacén » ya que [ce dernier] se utiliza exclusivamente para la entrega”. Pero si se instala un mostrador, peatonal o no, entonces es un negocio. Por lo tanto, siempre se mantiene una cierta vaguedad, estima Urban France que, en junio, enumeró 150 tiendas oscuras, tres cuartas partes de las cuales están instaladas en Ile-de-France.