Apple ha ampliado su programa de reparación de autoservicio para incluir una nueva lista de Mac de escritorio, según lo detectado por Six Colors. La medida ha aumentado la cantidad de personas elegibles para ponerse manos a la obra y reparar sus computadoras Apple en casa utilizando componentes y guías oficiales. Anteriormente, solo un puñado de MacBooks calificaba para el programa.
Los dispositivos recién incluidos en el programa incluyen el M1 iMac, el M1 Mac mini, el Mac Studio y el Studio Display. Los propietarios de estas Mac y pantallas ahora tendrán acceso a piezas y manuales oficiales para ayudarlos a reparar sus productos sin necesidad de ir a una Apple Store o a un taller de reparación de terceros.
La noticia sigue a un anuncio similar de Apple en agosto de 2022, cuando la compañía reveló que las MacBooks que se ejecutan en la «familia de chips M1» calificaron para el programa de reparación. Eso incluyó MacBook Pros de 14 y 16 pulgadas con chips M1 Pro o M1 Max, pero no MacBooks Intel más antiguos, ni aquellos que contienen chips M2.
El programa de reparación de autoservicio de Apple se lanzó en abril de 2022 y marcó una ruptura sustancial en la postura de reparación automática de larga duración de Apple. Durante muchos años, la empresa enfureció a los activistas de Right to Repair al negarse a permitir que los clientes repararan sus propios dispositivos.
En los últimos tiempos, sin embargo, Apple ha cambiado de rumbo, no solo al crear su programa de reparación de autoservicio, sino también al hacer que sus dispositivos sean más fáciles de abrir y reparar. El iPhone 14, por ejemplo, recibió una calificación de 7/10 en reparabilidad por parte de los expertos en tecnología iFixit, la puntuación más alta que un iPhone había recibido en años.
Por ahora, la parte de Mac del programa de autoservicio solo está disponible en los EE. UU. A principios de diciembre de 2022, Apple expandió su programa de reparación de iPhone a Europa, incluidos Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y el Reino Unido. Sin embargo, los clientes de esos países tendrán que esperar un poco más para poder reparar sus Mac.
No está claro si este último movimiento disipará las preocupaciones del movimiento Right to Repair, y el programa de autoservicio en su conjunto ha recibido una respuesta mixta. Los grupos de defensa, incluidos iFixit y el Grupo de Investigación de Interés Público de EE. UU., han dicho que son «cautelosamente optimistas» sobre el programa, pero han criticado el control estricto de Apple sobre el proceso y los «aros» que los clientes deben atravesar.
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