Tim Hortons acordó resolver múltiples demandas colectivas que acusaban a la compañía de rastrear las ubicaciones de los clientes a través de su aplicación sin consentimiento. Según el acuerdo propuesto, que requiere la aprobación de un juez, los clientes elegibles en Canadá recibirán una bebida caliente y un producto horneado gratis. En otras palabras, a cambio de tus datos de ubicación, la cadena de restaurantes te dará un café y una dona.
En un correo electrónico a los clientes, la compañía dijo que eliminará cualquier dato de geolocalización que haya obtenido de ellos entre el 1 de abril de 2019 y el 30 de septiembre de 2020, y le pedirá a Radar Labs que haga lo mismo. Una investigación realizada por funcionarios de privacidad canadienses determinó el mes pasado que la aplicación Tim Hortons rastreaba y registraba las ubicaciones de los usuarios cada pocos minutos, incluso cuando no tenían la aplicación abierta. La investigación determinó que la empresa y Radar Labs no tenían suficiente consentimiento de los usuarios para ese nivel de seguimiento.
Tim Hortons no ha admitido haber cometido ningún delito y no se cree que haya hecho un mal uso de los datos. También evitó la acción disciplinaria.
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