El procedimiento es siempre el mismo después de saqueos, daños e incendios: el proceso de reparación de los daños sufridos por los afectados, comerciantes, empresas y autoridades locales comienza con la presentación de una denuncia, seguida de declaraciones de siniestros a las aseguradoras.
El sector asegurador fue, por tanto, uno de los primeros en ser convocados por el gobierno: el sábado 1ejem julio, el Ministro de Economía, Bruno Le Maire, y la Ministra Delegada para las Pequeñas y Medianas Empresas, Olivia Grégoire, le pidieron «sencillez, rapidez y amabilidad». El martes 4 de julio, la federación France Assureurs instó a sus miembros a ampliar los plazos de declaración, a treinta días frente a los cinco habituales, para agilizar las indemnizaciones y facilitar el pago de las cuotas.
Pero no se trata de reducir sistemáticamente los deducibles, que Bercy quería ver reducidos tanto como sea posible, en particular para apoyar a los pequeños comerciantes. Por lo tanto, cada asegurador queda libre para determinar su política en esta área.
Diferentes tratamientos según las aseguradoras
En Allianz Francia, por ejemplo, “el tratamiento normal de los siniestros es la aplicación de las franquicias previstas en el contrato”explica Pierre Vaysse, director de la unidad de seguros de propiedad y responsabilidad civil. “Las solicitudes de flexibilidad se entienden más en términos de capacidad de respuesta y apoyo, que de un enfoque comercial caso por caso. »
Por su parte, BPCE ha optado por suprimir por completo las franquicias por daños a la propiedad de profesionales y, sujeto a condiciones, por vehículos quemados o destruidos de particulares.
Para las empresas y comerciantes obligados a interrumpir su actividad, la compensación por pérdidas operativas es otro motivo de preocupación. Desde luego, no debería dar lugar a miles de disputas, como ocurrió tras el confinamiento de 2020, pero al igual que ocurre con las franquicias, sin duda se limitará a las condiciones específicas previstas en los contratos.
Sin embargo, mientras que casi todas ellas incluyen cobertura de “motines y motines populares”, esta cubre los daños inmediatos pero no las pérdidas operativas: para que estas sean indemnizadas, el asegurado debe haber contratado una cobertura adicional.
En el caso de personas físicas, el principal daño está cubierto por el contrato de seguro de automóvil, que no cubre sistemáticamente el incendio y otros daños voluntarios. Sujetos a prueba de medios, los propietarios de vehículos incendiados que no estén cubiertos podrán acudir a la Comisión de Indemnización a las Víctimas del Delito, pero la indemnización que ésta podrá conceder tiene un tope de 4.602 euros.
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