Actualmente se están presentando miles de demandas contra bufetes de abogados alemanes. Si tienes un seguro de protección jurídica, puedes contratar un abogado de forma inmediata sin ningún riesgo de costes.
Sin embargo, los expertos legales de Stiftung Warentest recomiendan: Primero, reclame daños y perjuicios a la empresa matriz de Facebook, Meta. Una carta de muestra ayuda con la redacción correcta. Además, los expertos recomiendan adjuntar algunos correos electrónicos no deseados o con virus y capturas de pantalla de mensajes de texto no solicitados que haya recibido recientemente como evidencia.
En el primer paso puede enviar la reclamación por correo ([email protected]), pero es posible que Meta no acuse recibo. Stiftung Warentest recomienda esperar tres días para recibir comentarios, después de lo cual todo lo que queda es la copia impresa y la buena carta certificada antigua con acuse de recibo, que debe enviar a la sede europea de Meta en Irlanda.
El costo de esto varía según el peso. Además del franqueo internacional para cartas (desde 1,10 euros), hay 3,50 euros para correo certificado internacional y 2,20 euros para el acuse de recibo. Con una carta estándar, todo cuesta 6,80 euros.
Si Meta aún puede escabullirse, los 6,80 euros se han ido. Pero no es necesario que actúe de inmediato. Según Stiftung Warentest, el reclamo por daños está prescrito a finales de 2024 como muy pronto.
Pero si invierte unos pocos euros en correo certificado, puede activar una junta de arbitraje de forma gratuita después de una solicitud fallida. Esto a su vez detiene un estatuto de limitaciones. De cualquier manera, el riesgo financiero es manejable para usted.
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