Twitter afirma que el 99% de su contenido es saludable, Internet pone los ojos en blanco

Mientras lucha por recuperar a los anunciantes, Twitter afirma audazmente que más del 99% del contenido que ve en el sitio es «saludable».

Los representantes de la compañía, incluida la nueva directora ejecutiva Linda Yaccarino, rechazaron públicamente un artículo de Bloomberg(Se abre en una nueva ventana) dicho esto, Twitter ha experimentado un aumento en el discurso de odio y la desinformación desde que Elon Musk se hizo cargo de la empresa en 2022.

«Esta es una afirmación absolutamente falsa. El 99,99% de las impresiones de Tweets son saludables», según un correo(Se abre en una nueva ventana) de la cuenta oficial de Twitter Business.

La declaración provocó respuestas incrédulas de los usuarios en toda la plataforma, que está plagada de tomas controvertidas, inmersiones de los usuarios y acalorados debates políticos. «¿Estás drogado?» un usuario al corriente(Se abre en una nueva ventana) en respuesta a través de un GIF animado.

Pío(Se abre en una nueva ventana)

La representante Alexandria Ocasio-Cortez, demócrata de Nueva York y crítica frecuente de Musk, tampoco pudo evitar reírse mientras desestimaba la afirmación. “Nunca he experimentado más acoso en esta plataforma que ahora. La gente ahora paga para dar más visibilidad a su acoso”, dijo. tuiteó,(Se abre en una nueva ventana) una referencia a Twitter Blue, que permite a cualquier persona comprar una marca de verificación azul verificada por $8 al mes.

Parte del problema es que Twitter está usando la palabra «saludable» para describir vagamente sus esfuerzos de moderación de contenido. En realidad, es probable que la compañía esté equiparando el contenido saludable con el que no rompe sus reglas, como pornografía, declaraciones inexactas y comentarios políticos feroces, junto con anuncios de baja calidad para cosas como comestibles de marihuana y juegos con temas hentai.

(Crédito: Twitter)

El artículo de Bloomberg dice que Twitter ha experimentado un aumento en el discurso de odio y la desinformación, citando hallazgos de grupos de vigilancia de terceros, como el Centro para contrarrestar el odio digital.(Se abre en una nueva ventana). Por ejemplo, puede encontrar publicaciones en Twitter que mencionan «Hitler tenía razón», junto con usuarios que cambian sus nombres de pantalla a títulos como «Odio tanto a los judíos que es irreal». Otros tuits que siguen vigentes incluyen: «si animas a los transexuales a leer libros a los niños, eres un pedófilo» y «la diversidad es una palabra en clave para el genocidio blanco».

Twitter argumenta que los hallazgos son defectuosos y dice que su enfoque de moderación de contenido ahora es una política de «Libertad de expresión, no de alcance». En lugar de eliminar o prohibir a los usuarios, Twitter restringe el alcance de los tuits “que violan nuestras políticas al hacer que el contenido sea menos reconocible”.

“Por ejemplo, en comparación con un Tweet saludable, cualquier Tweet que esté etiquetado con esta aplicación no puede escalar y experimenta una caída dramática en el alcance de más del 80%”, Yaccarino tuiteó(Se abre en una nueva ventana). “Además, evitamos de manera proactiva que todos los anuncios aparezcan junto a cualquier contenido que esté etiquetado”.

Idealmente, esta moderación de contenido convencerá a los anunciantes de volver a Twitter en un momento en que Musk admita que sus ingresos publicitarios han caído un 50 %.

Sin embargo, el Center for Counter Digital Hate dice que el volumen y la participación del discurso de odio en Twitter aún ha aumentado, a pesar de los esfuerzos de la compañía por moderar el contenido.

«Todas las demás plataformas te dirán que el trabajo nunca termina», responde Yaccarino. “Eso es cierto para ellos y para Twitter. Pero el progreso de Twitter es real, hemos sido transparentes al respecto y estamos orgullosos de ello”.