Aurich Lawson | Difusión estable
A principios de este mes, Twitter eliminó silenciosamente las protecciones específicas para personas transgénero de su política de conducta odiosagenerando críticas de los defensores que dicen que ha habido un aumento en la retórica anti-LGBTQ desde que el CEO de Twitter, Elon Musk, se hizo cargo de la plataforma el año pasado.
Un versión archivada de la política anterior de Twitter, fechada el 7 de abril, establecía claramente que Twitter prohibía “dirigirse a otros con insultos repetidos, tropos u otro contenido que intente deshumanizar, degradar o reforzar estereotipos negativos o dañinos sobre una categoría protegida. Esto incluye la confusión de género o el nombre muerto de personas transgénero”. («Deadnaming» se refiere a llamar a una persona trans por su nombre anterior).
Pero el 8 de abril, el lenguaje de la política cambió para eliminar esa última línea. Esa edición eliminó efectivamente las protecciones específicas para personas transgénero que se implementaron por primera vez en 2018 para abordar una cantidad desproporcionada de discurso de odio dirigido a usuarios transgénero, informó The Verge ese año.
«Este es solo uno de los muchos movimientos desde que Musk se hizo cargo de Twitter que ha hecho que la plataforma sea cada vez más insegura para las personas LGBTQ y los anunciantes», dijo a Ars Sarah Kate Ellis, presidenta y directora ejecutiva de Gay & Lesbian Alliance Against Defamation (GLAAD). .
Ellis le dijo a Ars que la actualización de la política es «inaceptable» debido al «aluvión de desinformación y odio sobre las personas trans por parte de personalidades de los medios de comunicación de derecha, políticos y extremistas a los que apoyan». También dijo que la decisión de Twitter «solo erosiona aún más la confianza entre Twitter y sus usuarios y anunciantes».
Ayer, Musk intentó atraer a los anunciantes, muchos de los cuales están preocupados por los tweets de marca que aparecen junto al discurso de odio, de regreso a Twitter y al mismo tiempo se mantuvo firme en su política de limitar el alcance de algunos discursos de odio en lugar de prohibirlos por completo. Mientras hablaba en una conferencia de marketing en Miami Beach, Musk dijo que «estaba ansioso por escuchar las preocupaciones legítimas que los anunciantes podrían tener sobre Twitter, pero enfatizó que no sucumbiría a las presiones para hacer cambios en los que no cree». informó el Wall Street Journal.
“Es genial decir que quieres que tu publicidad aparezca en ciertos lugares de Twitter y no en otros lugares”, dijo Musk a los asistentes a la conferencia. “Pero no está bien decir lo que hará Twitter. Y si eso significa perder dólares publicitarios, los perderemos. Pero la libertad de expresión es primordial”.
Musk ha dicho que algunos anunciantes han regresado a Twitter o planean hacerlo pronto. Sin embargo, el WSJ informó que los datos de terceros de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower mostraron que de los 100 principales anunciantes de Twitter, 30 anunciantes no han gastado nada en Twitter en lo que va del año, y 24 anunciantes habían reducido su gasto en Twitter en un 80 por ciento o más. más.
Algunos anunciantes le dijeron a Forbes que estaban más preocupados por los tuits racistas, pero Kayla Gogarty, subdirectora de investigación de la organización sin fines de lucro de izquierda Media Matters, escribió un estudio en diciembre pasado que muestra un aumento significativo en la retórica anti-LGBTQ en Twitter desde que Musk asumió el control. .
Gogarty rastreó los retuits y las menciones de nueve cuentas que usan con frecuencia el insulto «peluquero», que se usa comúnmente para referirse a una teoría de la conspiración derechista que sugiere que la educación LGBTQ se usa para explotar a los menores, y documentó un aumento de más del 1200 por ciento. Antes de que Musk se convirtiera en director general, los retuits y las menciones de estas cuentas tuiteaban sobre «peluqueros» 3600 veces. Después de su adquisición, el número saltó a 48.000. Gogarty le dijo a Ars que la reversión de las protecciones transgénero de Twitter “es otra razón por la cual los anunciantes” que no quieren tweets de marca junto a la retórica anti-LGBTQ “deberían ser muy escépticos” acerca de regresar a la plataforma.
En noviembre de 2022, cuando se lanzó inicialmente la suscripción renovada de Twitter Blue de Musk, la organización de derechos digitales Electronic Frontier Foundation (EFF) informó que había una «ola de abuso» por parte de «trolls anti-trans, extremistas de extrema derecha y traficantes de conspiraciones». ” Según los informes, el abuso contribuyó a la decisión de Musk de pausar el lanzamiento de Twitter Blue, pero Gogarty le dijo a Ars que, dado que Twitter Blue ha vuelto a estar disponible, el cheque azul ahora «da una apariencia de credibilidad» a los usuarios anti-LGBTQ que esperan que su suscripción paga aumentar la visibilidad de las publicaciones anti-LGBTQ en la plataforma. {Actualización: un portavoz de EFF le dijo a Ars: «Hay muchas conclusiones cínicas y preocupantes que uno podría imaginar sobre por qué se hizo este cambio en el texto de la política de Twitter. La realidad es que la política contra la confusión de género y los nombres muertos se aplicó de forma selectiva y el propio CEO incursionó en transfobia casual. Reducir las reglas del discurso de odio y vender cheques azules a los usuarios que publican discursos de odio con impunidad es parte de un patrón en Twitter desde que Elon Musk compró la compañía, fomentando más discursos de odio, erosionando cualquier valor que la plataforma aún tenga y aumentando riesgos para los grupos marginados y específicos en la plataforma».]
En la conferencia de marketing, Musk prometió a los anunciantes que su plan era lograr un «término medio sensato» en el que Twitter siga siendo una plataforma «valiosa» para las marcas al limitar el alcance del discurso de odio en lugar de eliminarlo.
“Si alguien tiene algo odioso que decir, no significa que debas darle un megáfono”, dijo Musk. “No vamos a recomendar contenido odioso a las personas”.
Este mes, Twitter también publicó una entrada de blog explicando además su plan para etiquetar el discurso potencialmente dañino y prometiendo que «no colocaremos anuncios junto al contenido que etiquetamos».
Gogarty le dijo a Ars que Media Matters continuaría monitoreando el discurso de odio en la plataforma.