Las aplicaciones de Android más populares no son tan privadas como quieren que los usuarios crean, nueva investigación (se abre en una pestaña nueva) realizado por Mozilla ha encontrado.
La compañía, que está detrás de uno de los navegadores más seguros que existen, descubrió que aproximadamente el 80% de las etiquetas de privacidad de las aplicaciones de Google Play Store eran engañosas o falsas.
Twitter y TikTok, por ejemplo, son famosos por compartir una gran variedad de datos de los usuarios con terceros, a pesar de que las etiquetas de Google afirman lo contrario.
«Google debe hacerlo mejor»
Mozilla comparó las políticas de privacidad y las etiquetas de Google de las 40 aplicaciones más populares en Google Play, 20 de las mejores aplicaciones gratuitas de Android y 20 servicios premium. A cada aplicación se le asignó una calificación de «Deficiente», «Necesita mejoras» y «Está bien» según las discrepancias entre sus políticas y la información reportada en las etiquetas de información nutricional.
Lo que encontraron fue bastante preocupante. Solo 6 de las 40 aplicaciones revisadas obtuvieron una calificación positiva. La mayoría de ellas (16 aplicaciones, incluidas Facebook, Minecraft y Twitter) se consideraron «pobres». Mientras que, entre los que se encuentran en el grado medio se encuentran YouTube, Google Maps, Gmail, WhatsApp e Instagram. Tres aplicaciones ni siquiera tenían ningún registro de etiquetas de privacidad.
Los expertos atribuyen tales resultados como el resultado de algunas lagunas graves en el Formulario de seguridad de datos de Google. (se abre en una pestaña nueva)lo que facilita que los desarrolladores proporcionen información engañosa o falsa.
Conocer las prácticas de retención e intercambio de datos de los servicios en línea es vital para que los usuarios tengan control sobre su privacidad. Es por eso que, siguiendo los pasos de Apple, Google Play introdujo dichas etiquetas en abril de 2022 para ayudarlos a comprender fácilmente la cantidad exacta de datos que recopilan sus aplicaciones de Android.
Los investigadores dijeron que las etiquetas de privacidad de Google fallan repetidamente en ayudar a los consumidores a tomar decisiones más informadas antes de descargar una de sus 2,7 millones de aplicaciones activas.
«Los consumidores se preocupan por la privacidad y quieren tomar decisiones inteligentes cuando descargan aplicaciones. Se supone que las etiquetas de seguridad de datos de Google los ayudan a hacer eso. Desafortunadamente, no lo hacen. En cambio, me preocupa que hagan más daño que bien», dijo. Jen Caltrider, líder de proyecto en Mozilla.
Si bien los creadores de aplicaciones deben autodeclarar los datos que recopilan y comparten, Google parece absolverse de la responsabilidad de verificar si la información compilada es verdadera o no.
Además, la compañía incluso exime a los desarrolladores de revelar detalles sobre cualquier intercambio de datos con «proveedores de servicios».
«Los consumidores merecen algo mejor. Google debe hacerlo mejor», dijo Caltrider.
Google rechazó tales acusaciones. El gigante de Big Tech argumenta que los puntajes arbitrarios de Mozilla no son útiles para evaluar correctamente ni la seguridad de las aplicaciones ni la precisión de las etiquetas «dada la metodología defectuosa y la falta de información de respaldo», informó TechCrunch. (se abre en una pestaña nueva).
Sin embargo, el informe de Mozilla no es el primero (se abre en una pestaña nueva) de este tipo. Las etiquetas de privacidad de Apple han sido acusadas previamente de dar detalles falsos (se abre en una pestaña nueva) sobre cómo sus aplicaciones recopilan y comparten los datos de los usuarios.
Para ello, Mozilla cree que tanto Google como Apple deberían adoptar un sistema universal estandarizado de privacidad de datos en sus plataformas. El proveedor también recomienda a las grandes empresas tecnológicas que tomen medidas transparentes contra aquellas aplicaciones que autodeclaran información engañosa sobre sus políticas de privacidad para garantizar que los usuarios reciban información precisa en todo momento.
«Las etiquetas engañosas de seguridad de datos de Google Play Store dan a los usuarios una falsa sensación de seguridad. Las etiquetas de nutrición honestas nos ayudan a comer mejor. Es hora de que tengamos etiquetas de seguridad de datos honestas que nos ayuden a proteger mejor nuestra privacidad».