Uso compartido de cuentas de Wow y Sky Go: ¿qué está permitido y cómo funciona?

Sky Go y Wow son los servicios de streaming con contenido de Sky. Si bien es difícil compartir su cuenta con personas ajenas a su hogar o cambiar de dispositivo con una suscripción regular de Sky utilizada a través de un receptor, es posible con Sky Go y Wow. ¿Pero está permitido?

Si echa un vistazo a los términos y condiciones generales de Sky y Wow, encontrará rápidamente la respuesta: no, no está permitido oficialmente. Sky hace una excepción para las personas que viven en un hogar.

2.4 Confidencialidad de los datos de acceso Antes de cada uso, el cliente deberá introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña (datos de inicio de sesión). La contraseña debe mantenerse en secreto. Queda prohibida la transmisión de la contraseña a menores y terceros. Por razones de seguridad, recomendamos cambiar la contraseña a intervalos regulares en el elemento de menú «Iniciar sesión». El cliente sólo podrá poner sus datos de inicio de sesión a disposición de las personas mayores de edad que pertenezcan a su domicilio.

Términos y condiciones para usar Wow

1.1.4.1 El cliente solo puede proporcionar sus datos de inicio de sesión para el uso del servicio de contenido en línea a personas que pertenezcan al hogar del cliente y no puede transmitir los datos de inicio de sesión a menores. 1.1.4.2 El uso de un servicio de contenido en línea en un dispositivo receptor excluye el uso simultáneo de la oferta en otro dispositivo receptor, a menos que se acuerde lo contrario. Existe el derecho de registrar un dispositivo receptor para el uso del servicio de contenido en línea. Sky puede permitir el registro de receptores adicionales, pero esto no da lugar a un reclamo legal por parte del cliente para el registro/mantenimiento del registro de receptores adicionales. Sky puede reducir la cantidad de receptores adicionales permitidos para el registro en cualquier momento.

Términos y condiciones para usar Sky

En agosto de 2022, incluso circularon correos electrónicos de Sky, en los que el servicio pedía a los clientes que eliminaran los «dispositivos no domésticos» de la lista de dispositivos de transmisión. Sin embargo, estos probablemente no fueron enviados sobre la base de una sospecha específica, sino de forma aleatoria.

Por lo tanto, compartir cuentas no es legal per se, en teoría, Sky podría exigirle una compensación por compartir su cuenta. Puede obtener más información sobre esto en nuestro especial para compartir cuentas. Sin embargo, no hay casos conocidos en los que esto haya sucedido realmente.

Compartir cuenta teóricamente posible

Sky Go le ofrece hasta tres transmisiones simultáneas en tres dispositivos. Pero debe registrar tres dispositivos Sky Go en la «Lista de dispositivos de Sky Apps» y no usar la aplicación Sky Q o Sky Q Mini en ningún otro dispositivo al mismo tiempo. Esto es un poco engorroso en comparación con otros servicios de transmisión.

Con Wow es un poco más fácil. Aquí solo puede ver dos transmisiones al mismo tiempo, pero no tiene que ingresar manualmente sus dispositivos en una lista de dispositivos. En la lista de dispositivos Wow siempre encontrará los últimos 5 dispositivos en los que se utilizó su cuenta Wow. El último dispositivo siempre se elimina automáticamente tan pronto como se agrega un nuevo dispositivo.

Por lo tanto, compartir cuentas es técnicamente posible y está permitido dentro de un hogar, al menos para Sky Go.

Eso podría suceder si Wow y Sky Go siguen el ejemplo de Netflix

Sin embargo, dado que Netflix, por ejemplo, ahora está tomando precauciones especiales para hacer que compartir cuentas sea menos atractivo, otros servicios de transmisión pronto podrían seguir a Netflix como modelo. Pero solo si Netflix realmente obtiene más suscripciones.

Sin embargo, también es muy posible que Netflix aliene permanentemente a los usuarios de esta manera. No solo se habla de una tarifa por compartir la cuenta, sino también de códigos que el propietario de la cuenta tiene que solicitar regularmente para poder usar su propio código de Netflix cuando viaja y, por lo tanto, fuera de su red doméstica.

Netflix podría volverse tan poco atractivo para muchos usuarios. Después de todo, el acceso a Netflix, que te permite ver cuatro transmisiones al mismo tiempo, ya cuesta 18 euros. Exigir tarifas adicionales por esto y hacer que sea difícil compartir estos costos a través de consultas de código engorrosas podría conducir a una disminución en las suscripciones.