La editorial estadounidense de videojuegos Epic Games pagará 520 millones de dólares como parte de un acuerdo con la Agencia de Protección al Consumidor de Estados Unidos (FTC), que la acusó de no haber protegido suficientemente a los jugadores menores de edad de su juego destacado, Fortnitesegún un comunicado de prensa publicado el lunes 19 de diciembre.
Parte de la suma, o $ 275 millones, se relaciona con quejas relacionadas con la recopilación de datos relacionados con jugadores menores de edad, así como su exposición a adultos. El resto, o 245 millones, se relaciona con compras realizadas en el juego por jugadores menores de edad, que no sabían que estaban realizando un pago. Esta suma será devuelta a los jugadores.
“Aceptamos este acuerdo porque queremos que Epic esté a la vanguardia de la protección del consumidor y brinde la mejor experiencia a nuestros jugadores”, comentó el editor, en un comunicado de prensa. La empresa de Cary (Carolina del Norte) precisó que había realizado, en los últimos años, «cambios para [s’]asegurarnos de que nuestro ecosistema esté en línea con lo que esperan nuestros jugadores y reguladores”.
Niños amenazados y acosados
La FTC había presentado dos demandas por separado contra Epic Games. El primero, ante un tribunal civil federal de Carolina del Norte, acusó a la editorial de no haber advertido a los padres de los jugadores menores de edad que estaba recopilando datos personales de sus hijos.
La agencia también denunció que la interfaz de comunicación, de voz o escrita, entre jugadores estaba activada por defecto para todos los usuarios de Fortnite. Como resultado, los adultos podían entrar en contacto libremente con los niños a través de la plataforma. » A través Fortnitelos niños han sido amenazados y acosados, incluso sexualmente”argumentó la FTC en el documento presentado a un juez federal.
La segunda acción se refería al hecho de que los métodos de compra de objetos virtuales en el juego se habían simplificado tanto que los jugadores jóvenes podrían no darse cuenta de que estaban comprando.
En particular, la FTC había recopilado testimonios de padres que explicaban que habían descubierto que sus hijos habían gastado decenas o incluso cientos de dólares sin que ellos lo supieran jugando Fortnite. Desde entonces, Epic Games ha agregado notablemente un nivel adicional de validación para una compra e introdujo un límite de gasto en la plataforma para jugadores menores de 13 años.