Miles de hogares se han quedado sin agua o con poca agua debido a una falla en el suministro de agua.
Southern Water dijo que la interrupción fue el resultado de los bajos niveles de cloro en sus obras de suministro de agua de Hardham y que 20.000 clientes se habían visto afectados, y se esperaba que el número aumentara a 40.000 durante el domingo.
La compañía dijo que se habían abierto tres estaciones de agua embotellada y que se realizarían entregas a clientes vulnerables mientras una flota de 19 camiones cisterna apoyaba las áreas que más necesitaban suministros y hospitales.
El domingo, la compañía dijo que los niveles de cloro se habían estabilizado y que la planta estaba nuevamente operativa, mientras que los próximos pasos serían recargar la red y rellenar los embalses, trabajo que continuaría durante toda la tarde y la noche.
Se advirtió a los clientes de Southern Water que podían ver un suministro de agua intermitente durante la recarga, lo cual era normal, y que no había necesidad de preocuparse, y que si los planes avanzaban como se esperaba verían el retorno del agua dentro de las próximas 24 horas.
La compañía había dicho que Horsham, Billinghurst, Broadbridge Heath, Pulborough, Codmore Hill, West Chiltington, Wisborough Green, Rudgwick, Loxwood, Barns Green y Slinfold habían visto interrumpidos sus suministros.
Southern Water debe ‘intensificar’
Un portavoz dijo: “Nuestros sitios operan con los estándares más estrictos para la calidad del agua y están diseñados para cerrarse automáticamente mucho antes de cualquier riesgo para nuestros clientes.
“El incidente fue causado por la detección de niveles inusualmente bajos de cloro en nuestras obras de suministro de agua de Hardham.
“El cloro es una parte importante de nuestros procesos de tratamiento estándar, que se utiliza para garantizar que la calidad del agua cumpla con los estándares muy altos establecidos”.
Andrew Griffith, parlamentario de Arundel y South Downs, dijo: “Es en momentos como estos cuando la marca de una buena organización es una excelente comunicación y una respuesta rápida para arreglar las cosas o ayudar a los más afectados.
“Necesitamos que nuestros consejos locales y Southern Water den un paso adelante y ayuden a los hogares que ya han estado sin un suministro básico de agua durante 12 horas”.