Windows 11 22H2 está causando algunos problemas aquí y allá, en primer lugar para los jugadores con tarjetas gráficas Nvidia, aunque ese problema ahora tiene una solución, y ahora estamos escuchando un desagradable bloqueo de la pantalla azul de la muerte (BSoD) que está afectando a algunos desafortunados
Un BSoD es un bloqueo que arruina completamente su PC, lo que requiere un reinicio completo, y el problema afecta a aquellos con el controlador de audio Intel Smart Sound Technology (SST). Específicamente, es un problema de incompatibilidad que tiene la actualización de Windows 11 con ciertas versiones del controlador Intel SST en procesadores de 11.ª generación (Rocket Lake, la generación anterior a los chips Alder Lake actuales).
No todos se verán necesariamente afectados, pero algunos sí, y como resultado, Microsoft bloqueó activamente Windows 11 22H2 de esas PC (así como las actualizaciones a Windows 21H2, para aquellos que migran desde Windows 10).
En un documento de soporte actualizado recientemente detectado por Windows Latest (se abre en una pestaña nueva)explica Microsoft (se abre en una pestaña nueva): “El controlador afectado se llamará Controlador de audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST) en Dispositivos del sistema en el Administrador de dispositivos y tendrá el nombre de archivo IntcAudioBus.sys y una versión de archivo de 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152.
“Solo los dispositivos con procesadores Intel 11th Gen Core y una versión del controlador Intel SST de 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152 se ven afectados por este problema”.
Afortunadamente, existe una solución y, como puede suponer, consiste en actualizar el controlador Intel SST en cuestión. Microsoft aconseja consultar con el fabricante de su dispositivo el nuevo controlador, siendo necesario actualizar a la versión 10.30.00.5714 o 10.29.00.5714 (o superior). Tenga en cuenta que las versiones 10.30.x son no necesariamente más reciente que 10.29, pero son los últimos cuatro dígitos los que está buscando para determinar el tiempo de lanzamiento, por lo que cualquier versión que se aplique a sus necesidades debe terminar en ‘5714’ (o posterior).
Una vez que tenga el controlador correcto en su lugar, Windows 11 22H2 estará disponible para instalar (aunque aún puede llevar algún tiempo ofrecerlo a la PC).
Análisis: ¿Viene una solución para Windows 11 en sí? No es probable
Es bueno ver una solución aquí, por supuesto, incluso si es un poco complicado estar jugando con las actualizaciones de controladores (y la ligera complicación de esos números de versión diferentes).
No está claro si Microsoft modificará la actualización 22H2 para resolver el problema de compatibilidad en el lado del sistema operativo, pero no parece probable teniendo en cuenta que el error ahora está marcado como ‘mitigado’ en el documento de soporte. Está eso, y el hecho de que este gremlin en proceso ha existido desde noviembre de 2021, por lo que en realidad no es nuevo: acaba de asomar la cabeza nuevamente con 22H2.
Haga lo que haga, Microsoft deja en claro que no debe intentar aplicar manualmente y forzar la actualización 22H2 en su PC si el controlador Intel SST no está actualizado, ya que entonces es posible que termine enfrentando esos desagradables bloqueos aleatorios en el formulario. de BSoD.
Los BSoD definitivamente son más una cosa del pasado: retroceda el reloj una década o más, y solían ocurrir, bueno, no regularmente, pero con la frecuencia suficiente para ser un dolor, y ahora son bastante raros como regla. Sin embargo, a veces, errores como este todavía se hacen sentir con Windows 11 y Windows 10 por igual.