No faltan nuevas empresas que intentan automatizar las tareas de marketing mediante el uso de IA generativa. Para WorkMagic, los usuarios objetivo son los millones de vendedores de Shopify a pequeña escala que creen que pueden beneficiarse enormemente del ahorro de costos en sus esfuerzos de marketing.
Fundada en junio, WorkMagic ofrece una plataforma completa que maneja todo, desde la generación de imágenes y textos hasta la gestión de campañas y el análisis de atribuciones.
Habiendo ocupado anteriormente el puesto de jefe de crecimiento en TikTok Ads, WorkMagic El cofundador y director ejecutivo Lidong Yang conoce bien los puntos débiles de los vendedores independientes de comercio electrónico. “Una tienda de cuidado de la piel, operada por cuatro o cinco personas, normalmente tendría que pasar un mes entero tomando fotografías del Viernes Negro y gastar entre 10.000 y 20.000 dólares en ello. Ese trabajo ahora lo puede realizar completamente nuestra plataforma”, dijo Yang a TechCrunch.
Hemos cubierto herramientas similares como ZMO.ai, que también ayuda a los usuarios a generar materiales de marketing enviando mensajes a un modelo de IA. Pero Yang dijo que su empresa se diferencia porque también automatiza la atribución, el proceso publicitario que mide cómo las tácticas de marketing contribuyen a la conversión y las ventas.
Una vez que los usuarios otorgan acceso a WorkMagic a sus cuentas de marketing en Facebook, Google y otros canales, la plataforma analizará la efectividad de cada campaña. Aprovechando una combinación de modelos fundamentales convencionales y los modelos internos de la startup, la IA sugerirá y generará imágenes y texto alternativos que podrían funcionar mejor.
La ventaja de tener un modelo de atribución, según Yang, es que sus modelos pueden seguir ajustándose en función de un flujo constante de retroalimentación de datos que revela qué contenido funciona y exactamente qué campaña genera qué pedidos.
En lugar de ver WorkMagic como una amenaza para los fotógrafos y especialistas en marketing de productos, Yang lo presentó como una herramienta «empoderadora» para los vendedores de Shopify. La tecnología de agentes de la startup está dirigida a pequeños comerciantes con un valor bruto anual de mercancías de menos de 1 millón de dólares, mientras que sus modelos de atribución apuntan a ayudar a las marcas más grandes a aumentar la eficiencia de su presupuesto de medios.
Con el auge de Shopify, argumentó, “más emprendedores necesitarán adquirir habilidades de marketing, ya sea en el lado creativo o analítico. Nuestro objetivo final es permitir que las personas administren tiendas unipersonales”.
Desde que debutó su plataforma de marketing integral a principios de septiembre, WorkMagic ha acumulado “miles de usuarios registrados” y “cientos de” suscripciones. La startup recaudó su primera ronda de financiación por un total de 2 millones de dólares de Sinovation Ventures, la firma de capital de riesgo dirigida por el científico de inteligencia artificial Kai-Fu Lee. Yang fundó la empresa con Shuting Zhao, quien trabajó como científico senior de datos de productos en Waymo antes de asumir el puesto de director de información en WorkMagic. En sólo tres meses, WorkMagic ha crecido hasta contar con más de 30 personas en cinco países.
«El ritmo al que ha avanzado la IA generativa durante los últimos siete u ocho meses significa que las empresas tienen que volver a aprender nuevas herramientas con frecuencia e incluso desechar algunas de las que han construido antes», dijo Yang cuando se le preguntó sobre la competencia con actores más establecidos en el sector. Espacio de marketing de IA.
“Ya sean herramientas, casos de uso, dirección de producto o pila de desarrollo, se trata de una infraestructura que es completamente diferente a la anterior. Incluso si las empresas hubieran desarrollado soluciones antes, es posible que ya no sean tan útiles o relevantes”, añadió.