Activision Blizzard ha anunciado que convertirá a todos los evaluadores de control de calidad temporales con sede en EE. UU. en puestos permanentes de tiempo completo y aumentará el salario mínimo a $ 20 por hora. Esto ocurre solo unos meses después de que los evaluadores de control de calidad en el estudio Raven Software de Call of Duty: Warzone organizaron una huelga y posteriormente comenzaron a sindicalizarse.
La transición, que entrará en vigor el 17 de abril, cambiará a aproximadamente 1100 empleados temporales a contratos permanentes y aumentará la fuerza laboral total de tiempo completo de Activision Publishing en un 25 %. Un portavoz de Activision Blizzard dijo que tanto Activision Publishing como Blizzard Entertainment seguirán reforzando sus equipos de control de calidad con «soporte de socios externos» cuando «la carga de trabajo aumente y exceda el ancho de banda del equipo».
En enero, los empleados de Raven Software formaron Game Workers Alliance (GWA) con la ayuda de Communication Workers of America (CWA) luego de una huelga de casi 8 semanas en protesta por el despido repentino de 12 probadores temporales de control de calidad de Raven Software. Activision Blizzard se ha negado a reconocer al sindicato, pero el grupo está avanzando con sus planes, recientemente solicitó una elección sindical a través de la Junta Nacional de Relaciones Laborales y envió un correo electrónico a Microsoft solicitando su apoyo. En respuesta, la vicepresidenta corporativa y consejera general de Microsoft, Lisa Tanzi, aclaró que Microsoft «no se interpondrá en el camino» de los esfuerzos de sindicalización, sin llegar a comprometerse a reconocer al sindicato.
GamesRadar recibió dos correos electrónicos internos enviados a los empleados esta mañana. Uno, del director de operaciones de Activision Publishing, Josh Taub, comienza reconociendo un cambio importante en el modelo de desarrollo y lanzamiento de Call of Duty.
«Durante los últimos dos años, Call of Duty se ha expandido y evolucionado. Nuestros ciclos de desarrollo han pasado de un lanzamiento anual a un modelo ‘siempre activo’. En respuesta a un mayor compromiso, hemos aumentado nuestro negocio de servicios en vivo en todas las plataformas. Nuestras ofertas ahora abarcan pases de temporada, operadores y el increíble contenido disponible en nuestras tiendas. También hemos aumentado nuestra fuerza laboral y soporte en nuestros estudios, junto con nuevos y emocionantes planes en dispositivos móviles.
«A la luz de estos cambios, y mientras observamos nuestros ambiciosos planes para el futuro, estamos refinando aún más la forma en que nuestros equipos de desarrollo trabajan juntos. El control de calidad es, y sigue siendo, fundamental para el éxito de nuestro desarrollo. Tenemos increíbles equipos de control de calidad en lugar que trabaja arduamente para garantizar que nuestros jugadores tengan las mejores experiencias de juego posibles, ¡gracias!»
El otro correo electrónico, del jefe de Blizzard, Mike Ybarra, llama a los equipos de control de calidad «parte integral» del éxito del estudio.
«Nuestra capacidad para ofrecer grandes juegos con el nivel de ‘calidad de Blizzard’ que esperan nuestros jugadores es vital para garantizar que superemos las expectativas de los jugadores. Durante los últimos 6 meses, tuve la oportunidad de escuchar e interactuar con miembros de nuestro equipo de control de calidad y «Tuve varias reuniones en las que describí mi filosofía sobre los roles de contrato/tiempo completo. Quiero agradecer a todos los que me ayudaron a educarme y expresaron sus puntos de vista sobre cómo podemos hacer de Blizzard el mejor estudio de juegos centrado en el jugador. Todos sabemos que el control de calidad es parte integral de nuestro éxito para garantizar las mejores experiencias de juego posibles».
En una declaración separada a GamesRadar, un portavoz de Activision Blizzard dijo lo siguiente:
«A través de Activision Blizzard, estamos brindando más contenido que nunca a los jugadores de nuestras franquicias. Como resultado, estamos refinando la forma en que nuestros equipos trabajan juntos para desarrollar nuestros juegos y ofrecer las mejores experiencias posibles para nuestros jugadores. Tenemos planes ambiciosos para el futuro y los miembros de nuestro equipo de control de calidad (QA) son una parte fundamental de nuestros esfuerzos de desarrollo».
Nos comunicamos con Game Workers Alliance y ABK Workers Alliance para obtener declaraciones sobre las noticias de hoy de Activision Blizzard y actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta.
Lea todo lo que sabemos sobre la demanda en curso de California contra Demanda de Activision Blizzard.