El principal instituto médico público de la India, el All India Institute of Medical Services, o AIIMS, está experimentando interrupciones tras un ciberataque.
Las interrupciones están afectando a cientos de pacientes y médicos que acceden a los servicios de atención primaria de la salud, incluidos los sistemas de admisión, alta y facturación de pacientes.
Establecido en 1956, AIIMS alberga a miles de estudiantes de pregrado y posgrado de medicina. También es uno de los hospitales estatales más grandes, con una capacidad de más de 2.200 camas.
El ataque cibernético, reportado el miércoles por la noche en Nueva Delhi, parece ser consistente con un ataque de ransomware ya que los atacantes modificaron las extensiones de los archivos infectados, dijeron las autoridades del hospital.
Los funcionarios de AIIMS le dijeron a TechCrunch que los servicios de atención al paciente se han visto gravemente afectados desde la madrugada del miércoles.
El instituto médico pasó a operaciones manuales, incluida la escritura de notas de pacientes a mano, ya que el servidor que registraba los datos de los pacientes dejó de funcionar. Las interrupciones han resultado en largas colas y errores en el manejo de casos de emergencia.
Después de las primeras horas de interrupción, las autoridades del hospital confirmado el ciberataque en un comunicado. Los apagones continuaron hasta el jueves.
“No podemos enviar muchas investigaciones de sangre, solicitar estudios de imágenes y no podemos ver informes o imágenes anteriores. Muchas de estas operaciones se realizan manualmente, lo que lleva más tiempo y es propenso a errores”, dijo a TechCrunch un médico residente, que pidió no ser identificado porque no estaba autorizado a hablar con la prensa.
Las autoridades del hospital más tarde el jueves. dirigido los médicos continúen usando notas escritas a mano, incluida la firma de certificados de nacimiento y defunción a mano mientras los sistemas permanecen inactivos.
Un equipo del Centro Nacional de Informática está trabajando en estrecha colaboración con el Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas de la India para ayudar con la recuperación de la organización. Se está realizando un esfuerzo para restaurar los datos de las copias de seguridad, según una persona con conocimiento directo del incidente.
Mientras tanto, varias agencias de aplicación de la ley, incluida la Oficina Central de Investigación y la Fusión de Inteligencia y Operaciones Estratégicas de la Policía de Delhi, están investigando el incidente y las personas detrás del ataque. El departamento de policía también ha presentado una denuncia formal al respecto.
Los detalles de si los atacantes podrían acceder a los datos de los pacientes aún no se han anunciado públicamente.