Amazon está aumentando su mínimo de envío gratuito a $35 para los clientes que no tienen una membresía Prime en algunas regiones, confirmó la compañía a TechCrunch el lunes. Hasta ahora, el mínimo de envío gratuito era de 25 dólares. Amazon dice que está probando el nuevo umbral de envío gratuito de forma aleatoria por regiones agrupadas por códigos postales y que todos en la misma región verán el mismo umbral de envío gratuito. La noticia fue reportada por primera vez por CNBC.
«Evaluamos continuamente nuestras ofertas y hacemos ajustes basados en esas evaluaciones», dijo un portavoz de Amazon a TechCrunch en un correo electrónico. “Actualmente estamos probando un mínimo de $35 para que los clientes que no son Prime califiquen para el envío gratis. Los miembros Prime continúan disfrutando de la entrega gratuita de más de 300 millones de artículos, con decenas de millones de artículos disponibles con entrega gratuita el mismo día o en un día”.
La compañía busca impulsar a más clientes hacia su oferta Prime con este nuevo cambio. El cambio no afecta a los miembros Prime, que pagan $139 al año o $15 al mes por envío gratuito y otros beneficios de membresía.
Vale la pena señalar que esta no es la primera vez que Amazon cambia su umbral de envío gratuito, ya que aumentó el mínimo a $49 desde $35 en 2016, y luego lo volvió a traer a $35 en 2017. Posteriormente, la compañía bajó el precio. a $25 para rebajar a Walmart, que tiene un mínimo de envío gratuito de $35 para los clientes que no están suscritos a Walmart+. El nuevo cambio alinea a Amazon con la oferta de Walmart.
Al aumentar el umbral de envío gratuito, parece que la empresa está intentando reducir costos, algo que Amazon ha estado buscando hacer en todo su negocio.
Amazon eliminó 27.000 puestos de trabajo este año y congeló la contratación corporativa. La compañía también comenzó a cobrar tarifas de envío por pedidos de comestibles frescos de menos de $150, eliminando un beneficio que otorgaba a los miembros Prime entrega gratuita en pedidos superiores a $35. Además, Amazon puso fin a AmazonSmile, que era un programa de donaciones que redirige el 0,5% del coste de todos los productos elegibles a organizaciones benéficas.