Amazon anunció el viernes que cerrará permanentemente ocho de sus tiendas de conveniencia Amazon Go de alta tecnología, en medio de un debilitamiento del crecimiento de las ventas de la compañía.
Las tiendas afectadas, que cierran a partir del 1 de abril, son dos en Seattle y Nueva York, y cuatro en San Francisco, informa Geekwire.(Se abre en una nueva ventana). Las tiendas Amazon Go sin cajero se lanzaron por primera vez en 2016 y se comercializaron como tiendas de comestibles que atienden a los trabajadores de oficina que buscan una comida rápida.
Las tiendas Go cuentan con cámaras y sensores que detectan cuando los productos se retiran y se devuelven a los estantes. En lugar de ser escaneados por un cajero o una caja de autoservicio, los clientes simplemente pueden salir de la tienda con los artículos seleccionados, ya que sus tarjetas se cargan automáticamente al salir.
En un comunicado publicado por Geekwire, un portavoz de Amazon dijo: “Como cualquier minorista físico, evaluamos periódicamente nuestra cartera de tiendas y tomamos decisiones de optimización en el camino”, y agregó: “Seguimos comprometidos con el formato Amazon Go, operamos más de 20 Tiendas Amazon Go en los EE. UU., y continuaremos aprendiendo qué ubicaciones y características resuenan más con los clientes a medida que seguimos evolucionando nuestras tiendas Amazon Go”.
La noticia llega después de que Amazon se ha estado apretando seriamente el cinturón. El viernes, la compañía reveló que había tomado la decisión de detener la construcción de su segunda sede en Arlington, Virginia. En enero, Amazon dijo que estaba despidiendo a otros 8,000 empleados después de haber dicho que dejaría de lado 10,000 puestos, y Go se vio muy afectado por esos despidos.
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Como informa Bloomberg(Se abre en una nueva ventana)Amazon, que todavía opera más de 20 tiendas Go, ha cerrado librerías y tiendas de novedades en los EE. UU., además de detener la expansión previamente planificada de las tiendas Amazon Fresh.
Y según un informe de diciembre(Se abre en una nueva ventana) de The Information, al menos siete tiendas Amazon Fresh recién construidas están vacías. Las tiendas sirven como un servicio de recogida de comestibles para los miembros de Amazon Prime.
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