No tendrá muchos problemas para pagar con la palma de la mano en el supermercado en un futuro próximo. Amazon ahora dice que traerá su tecnología de reconocimiento One palm a todas las tiendas Whole Foods Market en los EE. UU. para fin de año. Como antes, puede pasar la palma de la mano sobre un lector para pagar sus compras o hacer uso de sus ventajas Prime. No tendrá que sacar su teléfono o billetera si ya se registró en línea.
Amazon One ya está disponible en más de 200 tiendas en estados como California, Nueva York y Texas. La expansión lo llevará a más de 500 tiendas. La tecnología también está disponible en algunas ubicaciones de terceros. Puedes comprar cerveza en el estadio de los Colorado Rockies o desayunar en un café Panera.
El sistema de reconocimiento de la palma de la mano se anuncia como una ventaja sobre los sistemas de toque para pagar y otros sistemas sin contacto que aún requieren algún tipo de elemento físico, incluida la tecnología Just Walk Out basada en visión por computadora de Amazon. También es potencialmente útil para las empresas. Se asegura de que los compradores de alcohol sean mayores de edad, y la naturaleza más profunda de los escaneos (que miran tanto la palma de la mano como las venas) crea una «firma» de vector distintiva que supuestamente no se puede copiar.
Sin embargo, el enfoque tiene sus críticos. Los activistas han pedido a los locales de música y otros lugares que abandonen Amazon One por cuestiones de privacidad y derechos humanos. Si bien Amazon promociona el almacenamiento seguro en la nube para las firmas de la palma de la mano, así como las protecciones contra la manipulación, a los opositores les preocupa que los gobiernos puedan usar los datos para rastrear a los manifestantes y las personas marginadas. Los objetores también están preocupados de que los piratas informáticos aún puedan tomar y abusar de los datos.
La empresa ya enfrenta problemas legales por sus prácticas. Una demanda colectiva propuesta alega que Amazon violó la ley de la ciudad de Nueva York al no notificar claramente a los compradores de la tienda Go que estaba recopilando datos biométricos, incluidas las palmas. Amazon sostiene que los usuarios de One están dando su consentimiento explícito a la recopilación de datos, pero no está claro si eso es suficiente para cumplir con la legislación.