Desde el lanzamiento de la serie RX 7000 de AMD con la RX 7900 XTX y la RX 7900 XT, han surgido algunos informes que sugieren que las tarjetas diseñadas por AMD pueden estar calentándose hasta un nivel incómodo, supuestamente hasta 110 °C en lo que se conoce como punto de acceso. lectura de temperatura en estas tarjetas. Tanto es así que AMD ahora ha admitido que puede haber un problema que afecte a un número limitado de tarjetas de diseño de referencia.
«Estamos trabajando para determinar la causa raíz de la limitación de rendimiento inesperada de las tarjetas gráficas AMD Radeon RX 7900 XTX», dice AMD en un comunicado (a través de Hardwareluxx (se abre en una pestaña nueva)). «Según nuestras observaciones hasta el momento, creemos que el problema está relacionado con la solución térmica utilizada en el diseño de referencia de AMD y con una cantidad limitada de tarjetas vendidas. Estamos trabajando para resolver este problema para las tarjetas afectadas».
«Los clientes que experimenten esta limitación inesperada deben comunicarse con el Soporte de AMD (se abre en una pestaña nueva).»
Esta declaración sigue a los informes del laboratorio de Igor. (se abre en una pestaña nueva) y Computerbase (se abre en una pestaña nueva) lo que sugirió que un lote de tarjetas podría haberse visto afectado, lo que significa que es posible que se deban devolver varias tarjetas a AMD para que las arregle. También ha sido sugerido por el overclocker der8auer (se abre en una pestaña nueva) que una cámara de vapor defectuosa es motivo de preocupación en las tarjetas, aunque AMD aún no ha confirmado este detalle específico. Sin embargo, el proceso de eliminación sugeriría que esta es la causa probable.
En las tarjetas afectadas, der8auer encontró un delta mucho más alto entre las lecturas de temperatura de la GPU y el punto de acceso de la GPU que en las tarjetas no afectadas. Esencialmente, las tarjetas afectadas sufren puntos de acceso aislados mucho más altos que la temperatura promedio de la GPU, lo que hace que las medidas de protección térmica se activen y reduzcan la velocidad del reloj.
Según los informes, algunos usuarios que experimentaron altas temperaturas hablaron con el soporte de AMD antes de esta declaración solo para que les dijeran que estas temperaturas son normales. (se abre en una pestaña nueva) o que un RMA no fue posible debido a una caja abierta (se abre en una pestaña nueva). Estas quejas han sido tratadas en el tiempo desde entonces. Si bien es cierto que las altas temperaturas pueden estar bien en algunas circunstancias, está claro que estas altas temperaturas específicas son en realidad bastante inaceptables.
Si encuentra que su tarjeta se ve afectada por este problema, debe comunicarse con AMD y obtener un RMA. Puede verificar ejecutando una aplicación que enumere la temperatura del punto de acceso, como MSI Afterburner (se abre en una pestaña nueva) (anotado como GPU temperatura 2) o HWInfo (se abre en una pestaña nueva).
He estado ejecutando nuestra revisión RX 7900 XTX (se abre en una pestaña nueva) para ver si nuestra tarjeta se ve afectada por el problema y, sí, se calentó bastante bajo carga. Incluso durante tres carreras modestas de F1 22, vi una temperatura promedio de GPU de 72°C. Muy bien, está bien. Ah, pero la temperatura del punto de acceso es de 107°C… y sigue subiendo. Eso es de hecho un punto muy caliente.
Con ese resultado dentro de la carcasa de mi PC personal, decidí volver a montar el XTX en nuestro banco de pruebas, que utiliza una configuración de GPU vertical. Se ha hablado de que esto mejora un poco las temperaturas, aunque yo no tuve tanta suerte. La temperatura del punto de acceso se disparó rápidamente hasta los 110 °C, con una temperatura promedio de GPU de alrededor de 81 °C. La velocidad del reloj también se redujo a alrededor de 1.754 MHz, que es mucho más bajo que el Game Clock de 2.300 MHz anunciado con este modelo de tarjeta en particular.
Desafortunadamente, esta discrepancia en la velocidad del reloj en el XTX no es nada nuevo, es una de las cosas que señalo como extrañas en mi revisión. Sin embargo, el software Frameview que usamos para las mediciones térmicas y de energía no registra la temperatura del punto de acceso, solo la temperatura promedio, por lo que esa información importante pasó desapercibida. En comparación, la RX 7900 XT (se abre en una pestaña nueva)que, según se informa, no se ve afectado de forma aguda por el problema de XTX, no ve una caída tan grande en la velocidad del reloj.
Voy a investigar más a fondo el problema de calor de nuestra tarjeta y me pondré en contacto con AMD para ver si hay más investigaciones. Si está seguro de que también está afectado, ahora es el momento de comunicarse con el soporte de AMD.