Múltiples informes de procesadores Ryzen quemados han estallado en Internet en los últimos días. Los chips dañados no solo se abultaron y se sobrecalentaron hasta el punto de que se desoldaron, sino que también causaron un daño significativo a las placas base en las que están instalados. Nos comunicamos con nuestros contactos de la industria y aprendimos nueva información sobre la naturaleza del problema y el alcance de la solución planificada de AMD. Nuestra información proviene de múltiples fuentes que desean permanecer en el anonimato, pero la información de nuestras fuentes se alinea con todos los detalles técnicos clave.
Primero, es importante saber que esta condición puede ocurrir tanto con los modelos Ryzen 7000 estándar como con los nuevos chips Ryzen 7000X3D, aunque este último es mucho más sensible a la condición y la causa principal puede variar entre los dos tipos de chips. AMD emitirá una solución pronto, pero se desconoce el cronograma. Se nos dice que se han producido fallas con todas las marcas de placas base, incluidas Biostar, ASUS, MSI, Gigabyte y ASRock.
Según nuestras fuentes y respaldado por una declaración de ASUS a Der8auer, el problema se debe a que los voltajes del SoC se alteran a niveles más altos e inseguros. Esto se puede imponer a partir de los voltajes preprogramados utilizados en los perfiles de overclocking de memoria EXPO o cuando un usuario ajusta manualmente los voltajes del SoC (una práctica común para obtener un poco más de margen de overclocking de memoria).
Nuestras fuentes también agregaron más detalles sobre la naturaleza de las fallas del chip: en algunos casos, los voltajes SoC excesivos destruyen los sensores térmicos y los mecanismos de protección térmica de los chips, lo que inhabilita por completo su único medio de detección y protección contra el sobrecalentamiento. Como resultado, el chip sigue funcionando sin conocer su temperatura.
Los chips modernos de AMD a menudo funcionan en sus límites térmicos para exprimir hasta la última gota de rendimiento dentro de su rango térmico seguro; no es raro que funcionen a 95 ° C durante el funcionamiento normal, por lo que automáticamente continuarán consumiendo más energía hasta que marque volver a permanecer dentro de una temperatura segura. En este caso, la falta de sensores de temperatura y mecanismos de protección permite que el chip reciba más energía más allá de los límites de seguridad recomendados. Este consumo de energía excesivo conduce a un sobrecalentamiento que eventualmente causa daño físico al chip, como el arqueamiento que hemos visto en el exterior de varios paquetes de chips, o la desoldadura reportada por Der8auer.
El chip recibe una corriente excesiva a través del zócalo de la placa base durante esta especie de espiral mortal, lo que lleva al daño visible que podemos ver en el zócalo de los pines vCore y el abultamiento en las almohadillas LGA del chip. Sin embargo, el daño menos visible también se extiende a los rieles/pines CPU SoC, CPU_VDDCR_SOC y CPU VDD MSIC; simplemente no consumen suficiente corriente como para dejar quemaduras visibles como vemos con los pines vCore.
Sabemos que 1,25 V es el límite de voltaje SoC seguro recomendado, y se nos dice que 1,4 V y más definitivamente aumenta el probabilidad de que ocurra la condición. Para ser claros, correr más allá de 1.4V no garantiza que su chip se queme, pero sus probabilidades aumentarán. Por el contrario, 1,35 V parece ser «seguro». Sin embargo, proceda bajo su propio riesgo.
Nuestras fuentes dicen que AMD está trabajando en una solución que incluye un límite de voltaje o bloqueo en el firmware/SMU, lo que debería evitar que los perfiles de memoria EXPO y las manipulaciones simples del BIOS excedan un límite aún no definido. También se nos dice que AMD no puede evitar por completo las manipulaciones de voltaje del SoC porque la cantidad alimentada al chip la dictan los VRM, lo que deja un medio para que los proveedores de placas base astutos permitan cambios de voltaje a pesar del bloqueo de AMD (esta no sería la primera vez los proveedores de placas base han eludido los límites para ofrecer funcionalidades raras).
Algunos proveedores de placas base, como ASUS y MSI, ya han emitido nuevos BIOS para corregir algunos de los problemas. Sin embargo, hemos confirmado que también se han producido fallas en las placas Biostar, ASRock y Gigabyte, por lo que todos los proveedores se ven afectados en cierta medida.
Al igual que con todas las formas de overclocking, cualquier daño causado por el uso de un perfil de overclocking EXPO no está cubierto por la garantía, pero dada la situación, no creemos que AMD o los proveedores de placas base utilicen la falta de soporte EXPO garantizado para invalidar las garantías.
El fabricante de chips tampoco garantiza el rendimiento anunciado que obtiene de un perfil EXPO. También es digno de mención que el límite de voltaje SoC supuestamente planeado por AMD podría conducir a frecuencias de overclocking de memoria estables más bajas. Sin embargo, no creemos que eso importe demasiado a la mayoría de los propietarios de Ryzen 7000, ya que el punto ideal DDR5-6000 debería funcionar bien dentro de los límites propuestos. Sin embargo, los overclockers extremos y aquellos que están al límite del rendimiento podrían terminar con límites de overclocking más bajos. El tiempo dirá.
Por ahora, puede tomar algunos enfoques de sentido común para proteger potencialmente su chip mientras esperamos una declaración oficial de AMD, pero no tome nuestro consejo como una solución al 100% (continúe bajo su propio riesgo).
Esta condición significa que, aunque las probabilidades son pequeñas, un perfil EXPO podría provocar daños físicos en el chip y la placa base. Si usa un perfil EXPO, debe verificar el voltaje de su SoC en su BIOS o con una utilidad como HWiNFO. Si es igual o superior a 1,4 V, debe deshabilitar el perfil y ejecutar la memoria en la configuración estándar de stock. Si marcó manualmente un voltaje SoC de 1,4 V o más, vuelva a marcarlo en una configuración más segura por ahora.
Ahora todo lo que falta es la palabra oficial de AMD al respecto. Nos dijeron que la compañía se está moviendo rápidamente para resolver el problema, por lo que esperamos que llegue una declaración pronto. Actualizaremos según sea necesario.