AOL Mail en la prueba (2023): Con un nuevo diseño frente a la imagen anticuada

CORREO AOL

22 de enero de 2023 a las 13:00

Solo unos pocos conocen AOL Mail hoy, pero aún puede crear una cuenta de correo electrónico gratuita allí. Los cambios de diseño deberían proporcionar un nuevo impulso.

1. Suscripciones y Paquetes

2. operación y guía del usuario

3. Funciones adicionales y servicios adicionales

4. Seguridad y protección contra spam

5. privacidad

6. Soporte en AOL Mail

7. Confiabilidad del servidor

8. Conclusión

Muchos asocian el nombre AOL con los primeros días de Internet. El proveedor de Internet ha acompañado a muchos en sus primeros pasos en la World Wide Web. De hecho, después de muchos años, AOL sigue existiendo hoy en día, aunque la marca ahora está muy dañada tras numerosos cambios económicos en manos de la empresa inversora estadounidense Apollo Global Management.

Aunque muchos servicios de AOL han sido descontinuados desde entonces, la compañía todavía ofrece un servicio de correo electrónico aquí en Alemania bajo el nombre de AOL Mail. Para sacar el correo, que ha sido olvidado por muchos, de la insignificancia, los operadores le dieron un cambio de imagen en 2022. Nuestra prueba le mostrará si eso ha ayudado.

El paquete gratuito de AOL

Mientras que muchos otros operadores ofrecen servicios de correo electrónico gratuitos con varios paquetes de actualización pagados, AOL Mail solo ofrece una versión gratuita. No se le pedirá que pague por ninguna función adicional aquí.

Con espacio de almacenamiento ilimitado, AOL Mail se destaca de la competencia a primera vista. Incluso los principales servicios de correo electrónico como Gmail o Outlook tienen un máximo de 15 gigabytes de memoria, ¿verdad?

Sin embargo, solo el buzón con AOL tiene un tamaño ilimitado. Al enviar correos electrónicos, está limitado a un tamaño máximo de 25 megabytes. Esto corresponde al estándar de la industria.

El almacenamiento ilimitado de AOL Mail todavía puede ser un argumento convincente, especialmente si, por razones profesionales, es necesario almacenar una gran cantidad de mensajes en el buzón digital.

operación y guía del usuario

Si desea crear una cuenta de correo electrónico, debe ingresar su dirección, contraseña y nombre deseados, su fecha de nacimiento y un número de teléfono celular válido con AOL Mail. Se le enviará un código a este último, que puede usar para activar su cuenta.

Otros proveedores como Freenet Mail tienen la ventaja de que solo debes ingresar tu número de celular, pero no tienes que verificar tu cuenta con él. Entonces, si bien también puede ingresar un número de papelera con Freenet Mail, con AOL Mail debe ingresar un número al que realmente tenga acceso.

En lo que respecta al buzón de correo y a toda la interfaz de usuario, AOL ha realizado un cambio de imagen importante en su propio servicio de correo electrónico 2022. Sin embargo, aún encontrará todas las funciones importantes en los lugares conocidos. Por ejemplo, puede acceder a su bandeja de entrada, borradores de correos electrónicos, la papelera de reciclaje, etc. a través de una barra lateral en el lado izquierdo.

Demasiados banners publicitarios

El área para redactar mensajes sigue siendo similar a la de otros servicios de correo electrónico como Telekom Mail o Web.de. AOL Mail también comparte una gran deficiencia con Web.de y es un número excesivo de anuncios. Dado que AOL Mail se basa exclusivamente en un modelo gratuito, tampoco hay forma de eliminarlos.

Según el operador, los problemas técnicos al usar AOL Mail, que notamos en nuestra prueba de 2019, se abordaron como parte del cambio de diseño principal. Según la página de ayuda del proveedor: «El nuevo AOL Mail tiene que ver con la eficiencia y el rendimiento».

Solo podemos confirmar esto parcialmente después de nuestra prueba renovada. Sí, los problemas se han reducido, pero durante nuestra fase de prueba todavía hubo tiempos de carga muy largos y algunos problemas técnicos al acceder a ciertas áreas, como las funciones de la cuenta.

Desafortunadamente, sin embargo, AOL Mail carece de las prácticas funciones adicionales que son estándar con muchos proveedores en estos días. Gmail o Outlook en particular ofrecen mucho más con sus muchas opciones de configuración y conexiones a varios servicios adicionales.

La mayor deficiencia en este sentido es la falta de almacenamiento en la nube, que ahora es casi de rigor en la industria. El almacenamiento en línea conectado habría sido útil, especialmente con respecto a los correos electrónicos, que están severamente limitados a 25 megabytes.

Puedes usar AOL Mail tanto en el navegador clásico como en la aplicación móvil. Este último se destaca un poco en términos de diseño, especialmente en forma de menús más delgados, pero desafortunadamente también más superposiciones publicitarias. En ambas versiones, el buzón de AOL se puede integrar fácilmente en un correo de su elección utilizando el protocolo POP3 o IMAP.

Los usuarios con varias cuentas de correo electrónico se quedan atrás

También tenemos que señalar la opción de reenvío que falta. Los correos electrónicos de sus otras cuentas no se pueden reenviar a su casilla de correo de AOL. Problemático para todos los que usan varias cuentas de correo electrónico al mismo tiempo.

Pero, ¿logró algo el cambio de imagen del diseño? Sí, pero la actualización afecta principalmente al diseño individual de su buzón, así como a algunas funciones de confort que estaban muy atrasadas. Ahora puede ordenar los correos electrónicos entrantes en carpetas o estructurarlos según los temas (por ejemplo, según las fotos que contienen).

También son nuevas las opciones de personalización como el color de su buzón, el intervalo entre los mensajes entrantes o una función de múltiples pestañas al ver los correos electrónicos. Todas estas son buenas adiciones, pero de ninguna manera son argumentos convincentes de por qué debería elegir AOL Mail en lugar de Gmail, por ejemplo. Al contrario: en nuestra opinión, lamentablemente el cambio de imagen no es más que una pequeña actualización.

Seguridad y protección contra spam

Cuando se trata de seguridad, AOL Mail se basa en la protección contra correo no deseado que utiliza dos mecanismos de control diferentes. Por lo tanto, tiene una protección antispam adaptable en su propio buzón, que puede configurar como desee, aunque solo sea sobre la base de la información menos detallada «baja», «media» y «alta». El proveedor generalmente recomienda la configuración intermedia.

Además, AOL ofrece dos filtros de spam que funcionan antes que tu buzón. Los correos electrónicos de remitentes con mala reputación se eliminan antes de que lleguen a su bandeja de entrada. El remitente del correo recibe automáticamente un mensaje en el que AOL informa sobre el motivo del rechazo.

El front-end web de AOL Mail está encriptado cuando inicia sesión, y el envío y la recuperación de correo también están protegidos a través de una conexión TLS. El cifrado se puede activar opcionalmente al recuperar a través de un cliente de correo.

¿Qué tan seguros están sus datos?

Como siempre ocurre con los proveedores de fuera de Alemania, las normas de protección de datos no son demasiado estrictas. La información sobre usted, su persona y sus correos electrónicos se almacena en servidores en los EE. UU., donde las organizaciones gubernamentales, por ejemplo, pueden obtener acceso a los datos mucho más fácilmente de lo que sería el caso aquí en Alemania, aunque el acceso, por supuesto, todavía es debe existir una sospecha razonable contra el proveedor.

Si desea un poco más de seguridad, al menos en lo que respecta a su cuenta, puede agregar autenticación de dos factores a su cuenta.

Maneras de apoyo anticuadas

AOL Mail ofrece soporte a través de la página de ayuda interna. Allí se abordan varios problemas y se hacen sugerencias de solución. Además, el operador explica allí los distintos contenidos y funciones. El hecho de que no se haya incluido un pequeño tutorial en el propio mailer nos provoca una falta de comprensión.

Direcciones de correo electrónico gratuitas: los mejores proveedores de correo electrónico gratuitos en comparación

Si desea asistencia directa de un empleado porque su problema no se describe en la página de ayuda, por ejemplo, puede contactarnos a través de un mensaje o número de teléfono. AOL Mail no le ofrece un chat en línea para esto.

Además, la línea directa es para servicio al cliente general y no necesariamente tiene una respuesta específica para cada pregunta detallada sobre el correo de AOL. En general, las opciones de soporte están bien, pero de ninguna manera son comparables con las que se ofrecen con Gmail o Outlook.

confiabilidad del ISP

Los servidores de los distintos servicios de AOL suelen funcionar sin problemas. De acuerdo con nuestro Solucionador de problemas de AOL, solo hay una pequeña interrupción o interrupción una vez al mes en promedio. Sin embargo, estos suelen solucionarse rápidamente, por lo que usted, como usuario, no tiene que preocuparse por los tiempos de inactividad prolongados.