Apple rechaza la actualización de Spotify con información de precios para usuarios de la UE


Actualización 25 de abril de 2024 a las 8:30 a.m. ET: Spotify le dijo a TechCrunch que Apple rechazó la actualización del servicio de transmisión de música.

“Apple ha desafiado una vez más la decisión de la Comisión Europea, rechazando nuestra actualización por intentar comunicar a los clientes nuestros precios a menos que le paguemos a Apple un nuevo impuesto. Su desprecio por los consumidores y los desarrolladores sólo se compara con su desprecio por la ley”, dijo un portavoz de Spotify.

En una respuesta a Spotify, Apple dijo que los cambios de Spotify se aprobarían si la compañía aceptaba los términos de Apple relacionados con el derecho a servicios de transmisión de música (EEE). Aquí está la respuesta completa de Apple a Spotify:

Hola equipo de Spotify,

Nos comunicamos con usted para informarle sobre nueva información sobre su aplicación, Spotify – Música y Podcasts, versión 8.9.33.

Como ya sabrá, Apple creó un nuevo Derecho de servicios de transmisión de música (EEE) para aplicaciones de transmisión de música de iOS y iPadOS que se ofrecen en las tiendas del EEE. El derecho permite que las aplicaciones de transmisión de música utilicen botones, enlaces externos u otras llamadas a la acción para dirigir a los clientes a un mecanismo de compra en un sitio web propiedad del desarrollador o controlado por él. Debe aceptar sus términos antes de agregar cualquiera de estas capacidades a su aplicación. Encuentre más información sobre el derecho aquí.

Observamos que su envío actual incluye un llamado a la acción para comprar una suscripción de Spotify en su sitio web. Como tal, debe aceptar los términos del Derecho a servicios de transmisión de música (EEE) e incluir el perfil de derecho en su aplicación para su envío. Para ser claros, este derecho es necesario incluso si su aplicación no incluye un enlace externo (ni requiere que usted ofrezca un enlace externo). Sin embargo, aprobaremos la versión 8.9.33 después de que usted acepte los términos del Derecho a servicios de transmisión de música (EEE) y la vuelva a enviar para su revisión.

La Comisión Europea dijo que evalúa si Apple ha cumplido plenamente con su decisión. La comisión también dijo que evaluará los cambios en la App Store de Apple en relación con DMA.

«En general, si la Comisión sospecha que existe un incumplimiento de una decisión adoptada, enviará a la empresa afectada un pliego de cargos (‘S0’) explicando por qué cree que existe un incumplimiento», afirmó un portavoz de la Comisión Europea. La Comisión dijo a TechCrunch.

El titular ha sido cambiado para reflejar eso. La historia original sigue.

Spotify dijo el miércoles que presentó una nueva versión de su aplicación para usuarios de la UE con información de precios e información básica del sitio. Fundamentalmente, la versión no contiene el enlace al sitio web.

La compañía de transmisión de música dijo que no optará por los nuevos cambios en la Ley de Mercados Digitales (DMA) de Apple que cobran una «tarifa de tecnología central» a los desarrolladores con más de 1 millón de descargas anuales.

La compañía dijo que la nueva actualización presenta detalles mínimos que están en línea con el fallo de la Comisión Europea.

“A pesar de los intentos de Apple de castigar a los desarrolladores con nuevas tarifas, seguimos comprometidos a brindarles a los consumidores una opción real en nuestra aplicación sin costo adicional. Es por eso que hemos enviado una nueva actualización a Apple. Incluye precios básicos e información del sitio web, el mínimo indispensable descrito en el fallo de la Comisión Europea en su caso de transmisión de música”, dijo Dustee Jenkins, director de asuntos públicos de Spotify, en un comunicado.

“Al cobrar a los desarrolladores por comunicarse con los consumidores a través de enlaces dentro de la aplicación, Apple continúa infringiendo la ley europea. Ya es hora de que la Comisión haga cumplir su decisión para que los consumidores puedan ver beneficios reales y positivos”.

La versión aún no ha sido aprobada por Apple, por lo que Spotify aún tendrá que esperar hasta que esté disponible. Una vez que Apple apruebe esto, los usuarios gratuitos de Spotify en la UE podrán ver las ventajas y la información de precios de los diferentes planes premium.

Sin embargo, no podrán hacer clic en un enlace para ir al sitio web de la empresa y comprar esos planes. Spotify dijo que la versión final tendrá un lenguaje que indique que los usuarios deberán visitar el sitio web a través de sus navegadores y comprar un plan.

El mes pasado, Spotify envió una actualización similar a la App Store con un enlace a su sitio web. Sin embargo, Apple no aprobó esa versión y la empresa de transmisión de música no recibió respuesta de Apple.

Spotify sostiene que según la DMA, los guardianes (en este caso, la App Store de Apple) deberían permitir a las empresas promocionar diferentes ofertas a los usuarios en sus aplicaciones.

Spotify presentó la actualización anterior después de que la Comisión Europea impusiera una multa de 1.840 millones de euros (2.000 millones de dólares) a Apple por las prácticas anticompetitivas de la empresa en el mercado de transmisión de música. En respuesta, Apple dijo que planea impugnar la decisión de la CE.

«A partir de ahora, Apple tendrá que permitir a los desarrolladores de música en streaming comunicarse libremente con sus propios usuarios, ya sea dentro de la aplicación, por correo electrónico o cualquier otra forma de comunicación», dijo en aquel momento la comisaria de la CE, Margrethe Vestager.

Natasha Lomas contribuyó al informe.



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