Esta tarde, AT&T confirmó que restableció el servicio móvil luego de un apagón importante eso interrumpió su red para clientes en todo Estados Unidos durante gran parte del jueves. «Les pedimos sinceras disculpas», dijo la operadora sobre los suscriptores en un comunicado en su sitio web. «Mantener a nuestros clientes conectados sigue siendo nuestra principal prioridad y estamos tomando medidas para garantizar que nuestros clientes no vuelvan a experimentar esto en el futuro».
La compañía aún no ha ofrecido ninguna explicación sobre la causa del corte. ABC Noticias informó que la situación llevó al FBI y al Departamento de Seguridad Nacional a comenzar a investigar “urgentemente” si el portaaviones fue objeto de un ciberataque. Con suerte, AT&T ofrecerá pronto alguna aclaración sobre la causa raíz, ya que habrá muchas preguntas sobre cómo su red estuvo fuera de línea durante tanto tiempo.
La FCC ya ha dicho que está investigando lo sucedido y ha estado en contacto con las autoridades de seguridad pública. Algunas localidades emitieron alertas de seguridad de emergencia ya que la interrupción impidió llamadas al 911 en ciertos casos, instando a los residentes a no marcar el 911 solo para ver si las llamadas se conectaban.
Los principales competidores de AT&T, Verizon y T-Mobile, emitieron declaraciones separadas el jueves para enfatizar que sus redes estaban operando normalmente. La gravedad del tiempo de inactividad del servicio móvil que AT&T experimentó hoy es poco común. T-Mobile sufrió una interrupción importante Hace un añopero eso ocurrió en medio de la noche, mientras que los problemas de AT&T se prolongaron durante gran parte del día hábil y resultaron más perturbadores para muchos.