El billete de 9 euros se ha convertido en un auténtico reto para el transporte local y regional alemán. Trenes llenos y más en los rieles, por lo que no es de extrañar si un poco de arena termina en los engranajes. Con DB and Co., esto suele reflejarse en retrasos o incluso cancelaciones de trenes. El ADAC desvela lo que deben saber los propietarios de un billete de 9 euros.
Cualquiera que viaje con el billete de 9 euros o durante los tres meses en los que es válido conoce la preocupación por los trenes abarrotados. Es cierto que Deutsche Bahn and Co. ha superado el verano con un número de pasajeros extremadamente alto mejor de lo que algunos suponían. Pero siempre hay incidencias que pueden provocar retrasos y fallos en tu conexión.
Inconveniente del billete de 9 euros: si llegas tarde, no obtendrás dinero
Los expertos legales de ADAC revelan lo que puede hacer si realmente sucede en el video (arriba). Justo al principio hay una amarga decepción para los propietarios del billete de 9 euros: No tiene que esperar el reembolso de los gastos de viaje, cuando el tren se retrasa.
Normalmente, tiene derecho al 25 por ciento del precio de su billete por un retraso de 60 minutos o más, y puede solicitar la mitad de un reembolso por un retraso de 2 horas o más. El problema: con boletos de tiempo como el boleto de 9 euros, Deutsche Bahn limita los posibles reembolsos al 25 por ciento. Al mismo tiempo, sólo Devoluciones pagadas a partir de un valor de 4 euros o más. Cualquiera que utilice el billete de 9 euros y se vea afectado por retrasos cae por debajo del llamado límite menor y no obtiene nada.
pero tienes eso derecho a una noche de alojamiento en un hotel, si está atascado el mismo día debido a un retraso de 60 minutos o más. En el peor de los casos, DB and Co. tendrá que reembolsarle los costos. Si el tren se descompone en el camino debido a un defecto, también debe ser transportado.
Solo debe usar un taxi en casos excepcionales, porque los límites legales dentro de los cuales los ferrocarriles deben asumir los costos son muy estrictos. Mejor no esperes que funcione. Además, hay uno Límite superior de 80 euros. Si necesita un viaje más largo, debe hacerse cargo de los costos.
Cambio en caso de retraso: IC e ICE son tabú
No hay conexión de tren con el billete de 9 euros. De hecho, tiene derecho a usar una conexión diferente si llega más de 20 minutos tarde. Incluso cambiar a un tren de mayor precio no suele ser un problema. Sin embargo, el billete de 9 euros ofrece un descuento tan grande respecto a la tarifa normal que con el DB no puedes simplemente cambiar a trenes de larga distancia pueden.
A pesar de un billete de 9 euros: así es como te conviertes en un evasor de billetes
Particularmente importante: cualquier persona que use el billete de 9 euros debe poder identificarse. Debido a que los boletos son personalizados, los inspectores pueden verificar que la información de su identificación y la del boleto coincidan. Esto también se aplica si usa un boleto digital en su teléfono móvil. Si no tiene su identificación o la batería de su teléfono inteligente está vacía, debe tener en cuenta el hecho de que no podrá continuar, y también puede ser costoso.
Cualquiera que conozca y siga estos consejos del ADAC está bien preparado para las últimas semanas del billete de 9 euros, incluso si se vuelve a llenar.