El CEO de Cisco, Chuck Robbins, ha esbozado el objetivo de la empresa de ayudar a los clientes de todo el mundo a gestionar sus sistemas con mayor facilidad.
Hablando en su discurso de apertura en Cisco Live 2023 en Las Vegas, Robbins cubrió una gran cantidad de temas y áreas, pero siguió regresando a un mensaje clave: simplificar la tecnología.
“Queremos ayudarlo a acelerar su innovación. Queremos simplificar su experiencia”, señaló. “Nos encantan las funciones… Durante años, ha sido un juego de funciones. Pero si no puede implementarlos, no son buenos. Entonces, la característica número uno en la que creo que nuestro equipo debe continuar enfocándose es la simplicidad. Simplifica tu experiencia usando nuestra tecnología”.
La tecnología es la clave
«Sabemos lo importante que es la tecnología para el éxito de sus negocios… y para la humanidad», agregó Robbins, destacando el papel clave que desempeñó la tecnología para las organizaciones en todo el mundo durante la pandemia.
«La tecnología es clave para todo lo que estamos haciendo en el futuro… (pero) es un mundo complicado, pero tenemos que aprovechar esta tecnología para darnos cuenta del beneficio de lo que podemos hacer en todo el mundo».
Robbins señaló que Cisco ahora trabaja con más de un millón de clientes y socios en todo el mundo, con su tecnología presente en el 98 % de las organizaciones más grandes del mundo. Esto le da a la empresa una visión sin igual de los problemas que afectan a las empresas en múltiples industrias, agregó, particularmente en torno a la seguridad y la conectividad, los puntos fuertes tradicionales de Cisco.
“Cuando miramos hacia el futuro, queremos conectar todo de forma segura”, afirmó.
La empresa pudo compartir más sobre sus plataformas Cisco Networking Cloud y Cisco Security Cloud, las cuales buscan brindar a las empresas mucha más información e inteligencia para ayudarlas a operar de manera más eficiente y segura.
AI era el elefante en la habitación, pero Robbins no lo evitó y señaló que Cisco había estado usando la tecnología durante algún tiempo antes de que ChatGPT y OpenAI acapararan los titulares de todo el mundo.
«La IA se está moviendo muy rápido y nosotros, como organizaciones, estamos tratando de averiguar cómo la usamos, junto con la confianza, y cuáles son los riesgos, cómo obtenemos beneficios», señaló. «Queremos hacer grandes cosas con IA, pero queremos hacerlo de manera responsable”.
En general, el mensaje de Robbins fue bastante claro: Cisco está listo para continuar su impulso para conectar y proteger a los clientes en todo el mundo.
“Nos preocupamos profundamente por su éxito”, concluyó, “estamos innovando a un ritmo más rápido de lo que lo hemos hecho durante algún tiempo, y queremos seguir haciéndolo”.