Si usted esta dando la bienvenida a un nuevo robot aspirador a su hogar, configurando iluminación inteligente o agregando uno de los últimos parlantes inteligentes, existe la posibilidad de que tenga problemas para conectar sus dispositivos domésticos inteligentes a su red Wi-Fi. Hay algunas razones posibles, pero la más común es que muchos dispositivos domésticos inteligentes solo pueden conectarse a la banda Wi-Fi de 2,4 GHz.
En pocas palabras, la mayoría de los enrutadores tienen un solo nombre de red o SSID (Identificador de conjunto de servicios), que es a lo que se conectan sus dispositivos. El enrutador decide la banda de frecuencia, eligiendo entre 2,4 GHz o 5 GHz, según el dispositivo y la intensidad de la señal, lo que se denomina dirección de banda. La banda de 2,4 GHz tiene mejor alcance y penetración a través de obstáculos como paredes, pero la banda de 5 GHz es más rápida.
¿El problema? Si usa su teléfono para configurar el dispositivo doméstico inteligente a través de su aplicación respectiva, es posible que el dispositivo quiera unirse a la banda Wi-Fi de 2,4 GHz, pero su teléfono está en la banda de 5 GHz. Esta desconexión puede generar un bucle frustrante en el que su nuevo dispositivo se cuelga del paso de conexión antes de informar finalmente que no puede unirse a su red. Afortunadamente, hay tres formas principales de resolver este problema.
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Dividir las bandas
Muchos enrutadores y sistemas de malla le permiten configurar SSID separados para redes de 2,4 GHz y 5 GHz a través de una aplicación o interfaz web; deberá consultar el menú de configuración para averiguar cómo hacerlo.
Al dividir las bandas, su red de 2,4 GHz y su red de 5 GHz pueden tener nombres y contraseñas distintos. Esto hace que su red doméstica sea un poco más compleja, pero le permite decidir a qué banda unirse. Para los dispositivos que funcionan con 2,4 GHz y 5 GHz, como su teléfono y su computadora portátil, querrá unirse a ambos y dejar que su dispositivo elija (de forma predeterminada, debe tener la señal fuerte más rápida disponible). Es una buena idea agregar el nombre de la banda de 5 GHz, para que sepa cuál es cuál. (Por ejemplo, asígneles el nombre «mynetwork» y «mynetwork_5GHz».)
Los dispositivos domésticos inteligentes que tienen este problema de conectividad durante la configuración pueden conectarse sin problemas después de completar la división, por lo que puede volver a cambiar a un solo SSID después de que su nuevo dispositivo se haya conectado correctamente (solo asegúrese de que la red de banda de 2,4 GHz tenga el nombre y contraseña que pretende utilizar como su red principal).
Ir a la distancia
Un método más simple es alejarse lo suficiente de su enrutador (asegúrese de desconectar el nodo de malla más cercano); esto podría obligar a su teléfono a conectarse a la banda de 2,4 GHz. Dado que esta banda tiene un mejor alcance, su teléfono inteligente eventualmente cambiará de 5 GHz con suficiente distancia. Esto podría significar llevar su robot aspirador al patio trasero, lo cual no es lo ideal.
Crear una red de invitados
Es posible que prefiera no tener dos redes separadas o que su enrutador de malla no admita la división de banda. Por ejemplo, Nest WiFi de Google no le permite dividir bandas. A menudo, puede solucionar este problema creando una red de invitados, que solo funciona en la banda de 2,4 GHz. (De forma predeterminada, la mayoría de las redes de invitados se ejecutan en esta banda).
Las redes de invitados están diseñadas para permitir que los visitantes de su hogar se conecten a su red Wi-Fi sin darles acceso a la misma red que todos sus dispositivos. Ambas redes tienen acceso a Internet, pero solo los dispositivos de la misma red pueden comunicarse directamente entre sí, lo que puede ser útil para compartir archivos o imprimir. Los visitantes de las redes de invitados no pueden infectar ninguno de sus dispositivos con malware (no es que lo hagan deliberadamente, pero pueden estar infectados sin darse cuenta).