Si bien puede crear un cuestionario en Microsoft Forms, Word podría ser su aplicación preferida. Si quieres hacer una encuesta básica, Microsoft Word tiene las herramientas que necesitas. Además, puedes usar una plantilla si lo prefieres.
Le mostraremos algunas plantillas que puede descargar para comenzar su encuesta y cómo crear su cuestionario desde cero. Luego puede imprimir, enviar o compartir su encuesta, como cualquier otro documento de Word.
Plantillas de encuestas de Microsoft para Word
Debido a que una encuesta es un formulario que se puede completar y Microsoft ofrece su propia aplicación de Formularios, actualmente no encontrará muchas plantillas de encuestas para Word directamente de Microsoft. Sin embargo, hay uno que puede consultar en caso de que se ajuste a sus necesidades.
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Esta encuesta sobre restaurantes es ideal si posee un restaurante, pero también puede adaptarla a su propio negocio simplemente cambiando el texto. Ofrece casillas de verificación, calificación y preguntas y respuestas de texto abierto.
Puede crear esta encuesta abriendo Word, yendo a la sección Inicio y haciendo clic en «Más plantillas». Escriba Encuesta en el cuadro de búsqueda y debería ver esta opción.
Seleccione la plantilla para obtener más detalles y haga clic en «Crear» para usarla.
Como alternativa, puede descargar la plantilla de Microsoft o abrirla en Word para la web y usarla allí.
Plantillas de encuestas de terceros para Word
Una buena opción para una encuesta de Word es una plantilla de terceros. Puede realizar fácilmente una búsqueda en la web, pero aquí hay un par de opciones que pueden resultarle útiles para su situación.
Esta plantilla de encuesta de redes sociales de Hloom ofrece muchos tipos de preguntas y respuestas. Encontrará respuestas cortas, respuestas largas, sí o no, y preguntas con marcas de verificación. Una vez que descargue la encuesta, seleccione «Duplicar» para hacer una copia. A continuación, puede editar la encuesta para que se ajuste a sus necesidades.
Esta plantilla de Encuesta de entrevista de salida de Examples.com ofrece respuestas de casillas de verificación simples como calificaciones desde totalmente en desacuerdo hasta totalmente de acuerdo. Hay varias secciones que puede utilizar para su propio negocio o servicio. Quite las marcas de verificación que ve como ejemplos y tendrá una encuesta en blanco para personalizar.
Tanto Hloom como Examples.com ofrecen más de 20 plantillas de encuestas gratuitas en muchas categorías e industrias. Elija entre plantillas para empleados, servicio al cliente, nuevos productos, comentarios de los clientes, compras en línea, desarrollo de productos, satisfacción del producto, salud, capacitación y más.
Crea tu propia encuesta en Word
Si no encuentra una plantilla que le guste o simplemente desea crear una encuesta usted mismo, veamos cómo configurar una encuesta básica en Word.
Abre Word y crea un documento en blanco. Luego, agregue el título de su encuesta y un logotipo u otra imagen si lo desea.
Agregue sus preguntas y luego use los Controles en la pestaña Desarrollador para insertar sus tipos de respuesta. Aquí hay algunos ejemplos usando nuestra Encuesta de productos.
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Agregar una lista desplegable
Agregamos la primera pregunta preguntando qué producto compraron. Luego seleccionamos el control de contenido de la lista desplegable para permitir que el encuestado elija su producto de una lista.
Seleccione el control y elija «Propiedades» en la sección Controles.
Luego, haga clic en «Agregar», ingrese un elemento de la lista y seleccione «Aceptar». Haga esto para cada elemento de la lista y seleccione «Aceptar» en la ventana Propiedades cuando termine.
A continuación, puede hacer clic en el cuadro desplegable para ver los elementos de la lista.
Agregar una lista escrita
Si planea imprimir su encuesta en su lugar, simplemente puede enumerar sus elementos para que el encuestado los encierre en un círculo. Escriba cada elemento, selecciónelos todos y use la opción Viñetas o Numeración en la sección Párrafo de la pestaña Inicio.
Agregar casillas de verificación
Otro tipo de respuesta común para las encuestas es una casilla de verificación. Puede insertar dos o más casillas de verificación para cosas como respuestas de sí o no, selecciones múltiples o respuestas únicas.
Después de su pregunta, seleccione el Control de contenido de la casilla de verificación en la sección Controles de la cinta en la pestaña Desarrollador.
Luego puede seleccionar la casilla de verificación, hacer clic en «Propiedades» y elegir los símbolos marcados y no marcados que desea usar.
Agregar una escala de calificación
Un tipo de pregunta y respuesta que ve a menudo en una encuesta es una escala de calificación o escala de Likert. Puede crear esto fácilmente usando una tabla en Word.
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Agregue la tabla yendo a la pestaña Insertar y usando el cuadro desplegable Tabla para elegir el número de columnas y filas.
En la primera fila, ingrese las opciones de respuesta y en la primera columna, ingrese las preguntas.
Luego puede agregar casillas de verificación, números, círculos o lo que desee para que el encuestado elija sus respuestas. Las casillas de verificación funcionan bien ya sea que distribuya la encuesta digital o físicamente, así que eso es lo que hemos insertado aquí.
Finalmente, puede formatear su tabla para una mejor apariencia al centrar el texto y las casillas de verificación, ajustar el tamaño de la fuente o quitar el borde de la tabla.
Elementos adicionales de la encuesta
Puede usar los otros controles de formulario disponibles en Word para tipos de preguntas adicionales si lo desea. Verá un cuadro combinado para una lista de elementos con la opción de ingresar otro, el selector de fecha para una selección de fecha y controles de texto enriquecido y texto sin formato para ingresar un nombre o comentario.
Una vez que termine de editar una plantilla o de crear su encuesta desde cero, puede imprimir, enviar o compartir el cuestionario con sus encuestados fácilmente.
Para obtener más información, aprenda cómo hacer que los documentos de Word se puedan completar pero no editar o cómo proteger partes de su documento para que no se editen.