Estás orgulloso de tu computadora. Le proporciona entretenimiento y productividad, pero hay momentos en que todo sale mal y se queda con una máquina con un rendimiento inferior al normal. Esto es lo que nos golpeó, nuestra máquina, un AMD Ryzen 5 5600X computadora de escritorio alimentada con Windows 10, nos había brindado un año de servicio. Pero luego todo salió mal. Las temperaturas de nuestra CPU casi se duplicaron, incluso cuando estaban inactivas. ¡Teníamos que llegar al fondo del asunto, y rápido!
Lo que sigue son los pasos que tomamos para que nuestro sistema vuelva a funcionar.
Identificación del problema
El enfoque del proyecto es determinar la causa de un problema de temperatura con nuestra PC de escritorio. Durante más de un año ha estado funcionando con normalidad, pero recientemente ha estado más caliente de lo normal. El escritorio estaba integrado en un Funda Phanteks P360Ay reemplazamos el enfriador AMD estándar de nuestro AMD Ryzen 5600X con un ¡tranquilizarse! Sombra roca delgada 2 enfriador.
Nosotros comprobamos la temperatura de nuestra CPU usando Core Temp, y estaba muy lejos de la norma. Por lo general, nuestra CPU funciona entre 37 y 42 grados centígrados. A veces, esto puede llegar al rango de 50 a 60 grados centígrados cuando estamos jugando o editando videos. Pero el problema al que nos enfrentamos fue una temperatura de la CPU de 75 grados centígrados, al realizar nuestras tareas diarias, que en su mayoría son trabajos basados en el navegador, Slack y el editor de imágenes GIMP.
¿Qué estaba causando que nuestra CPU se calentara tanto y cómo podemos solucionarlo? Para entender esto necesitábamos hacer un poco de trabajo detectivesco. Comenzamos observando los procesos en ejecución con el Administrador de tareas.
1. Haga clic derecho en el menú Inicio de Windows y seleccione Administrador de tareas.
2. Identifique el proceso que causa el problema. El identificador podría ser un uso elevado de la CPU o podría ser un uso de energía. Si es energía, entonces la columna de tendencia de uso de energía puede ayudar a identificar si está trabajando más de lo normal. En nuestro escenario, el uso de energía fue muy alto, cuando por lo general tiende a ser bajo. Esta es la fuente de nuestro problema.
3. Si el proceso es importantepor ejemplo, Explorador de Windows, haga clic derecho en el proceso y seleccione Reiniciar. Esto reiniciará el proceso y posiblemente resolverá el problema.
4. Si el proceso no es importantet, por ejemplo, un servicio de juegos, clic derecho en el proceso y seleccione Finalizar tarea.
5. Vuelva a abrir la aplicación/herramienta que se identificó como el problema a través del Administrador de tareas. Si el problema no vuelve a ocurrir, se ha resuelto. En nuestro ejemplo, reabrimos el Explorador de Windows y navegamos a una carpeta que contenía un proyecto en el que estábamos trabajando. Después de un momento, los ventiladores de nuestra PC de escritorio se activaron, lo que indica que la CPU se estaba sobrecalentando una vez más.
Un poco de investigación sugirió que Quick Access, la adición de la barra de herramientas que ofrece acceso rápido a archivos y carpetas abiertos recientemente, era el problema. Para deshabilitar el acceso rápido, siga los siguientes pasos.
1. Abra el Explorador de Windows.
2. Haga clic en Ver y luego en Opciones.
3. En Privacidad, desmarque Mostrar archivos usados recientemente y carpetas en Acceso rápido y luego haga clic en Aceptar. Perderemos la lista generada automáticamente de archivos y carpetas de uso común del Explorador de Windows, pero podemos agregar nuestros propios archivos/carpetas a la lista.
4. Verifique el Administrador de tareas para determinar si el uso de energía/CPU ha vuelto a la normalidad.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo nunca es emocionante, pero dedicar un poco de tiempo ahora dará sus frutos más adelante. Necesitamos mantener nuestra PC limpia, tanto física como electrónicamente. También necesitamos mantener nuestro sistema actualizado y protegido. Así que marquemos la lista de tareas y mantengamos nuestra PC en funcionamiento.
Mantener la PC limpia
El polvo, la suciedad y el pelo de las mascotas entrarán en su construcción, los filtros se obstruirán y su sistema se calentará. En última instancia, su máquina tendrá que trabajar más y el rendimiento general se verá afectado. Una vez al año es prudente darle a su PC una limpieza a fondo, manteniéndola funcionando por más tiempo. Realice siempre estas tareas con la alimentación apagada y la PC desenchufada de la toma de corriente.
Limpie el exterior de la caja con un paño y un poco de alcohol isopropílico. Esto eliminará las huellas dactilares, la grasa y la suciedad.
- Retire regularmente los filtros de su estuche y límpielos. Los filtros obstruidos restringirán el flujo de aire, lo que hará que aumente la temperatura de la carcasa.
- Usa una brocha dura para limpiar las aspas del ventilador y el interior de la caja. Tenga cuidado ya que los componentes son frágiles y caros.
- Limpie el interior de la caja con latas de aire comprimido. Hazlo al aire libre o en un garaje, ya que generará mucho polvo. Se puede usar un poco de alcohol isopropílico (IPA) para limpiar las marcas rebeldes. Se evaporará rápidamente, pero déle tiempo antes de conectar la alimentación.
- Limpie el enfriador de su CPU con la brocha, aire comprimido y un paño limpio. El ventilador aspirará aire sobre el disipador de calor, por lo que será necesario limpiar ambos.
- Reemplace la pasta térmica en su CPU. La pasta/compuesto térmico a menudo se secará y se convertirá más en un aislante que en un conductor de calor. Esto debe hacerse cada vez que se cambia una CPU o un enfriador, o si una PC ha estado almacenada durante algún tiempo.
- Limpia tu GPU y reemplace la pasta térmica. Mantener su GPU limpia y ordenada le asegurará obtener el mejor rendimiento de su inversión. Esto debe hacerse si una PC ha estado almacenada durante algún tiempo.
- Asegúrese de que las ranuras de ventilación de la fuente de alimentación no tengan polvo ni residuos. No abra la fuente de alimentación para limpiar el interior, hay algunos condensadores grandes que pueden causarle una descarga desagradable.
- Limpie el exterior de la caja con un paño y un poco de alcohol isopropílico. Esto eliminará las huellas dactilares, la grasa y la suciedad.