Si Microsoft es algo por lo que pasar, el tren de salsa de inteligencia artificial apenas ha salido de la estación. Esta semana, se supone que la compañía hablará sobre cómo la IA «reinventará la productividad con IA». Esto podría significar integrar las funciones de ChatGPT de OpenAI en Dynamics 365, el paquete de software de ventas y relaciones con los clientes de la compañía.
El evento también podría brindar una oportunidad para que Microsoft muestre más funciones de IA en los programas de Office de Microsoft como Word, PowerPoint y Outlook.
El escaparate está programado para comenzar el jueves 16 de marzo a las 11 am ET, 8 am PT. El evento se transmitirá en vivo desde la cuenta de LinkedIn de la compañía. en esta página. La transmisión en vivo está abierta a todos.
Por mucho que «reinventar la productividad» suene como la palabra de moda promedio de empresa a empresa en el mejor de los casos, o como otra forma de obtener más esfuerzo del personal en el peor de los casos, es probable que el evento sea más moderado que eso. Cuando Microsoft anunció por primera vez que pondría funciones similares a ChatGPT en su navegador Bing en febrero, realizó una conferencia de prensa de la vida real que permitió a los reporteros acceder al chatbot real en acción. Desde entonces, Bing AI se ha incorporado a Skype y la aplicación Bing Mobile. también ha sido incorporado directamente en la barra de tareas de Windows 11.
Poner AI en Dynamics 365 de Microsoft parece una respuesta directa a Anuncio reciente de Salesforce que estaba empujando API ChatGPT de OpenAI características en su suite de software en la nube. Dynamics 365 incluye las aplicaciones de ventas de la compañía, la suite de servicio al cliente, la asistencia remota de realidad mixta y más. El paquete de software ya incluye una especie de “IA de Microsoft”, que es un algoritmo de aprendizaje automático que se supone que proporciona datos agregados de clientes y ventas.
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Esta última integración probablemente será más de lo que los usuarios ya esperan con los chatbots. Podría significar que Microsoft permite a sus clientes de Dynamics 365 un mayor acceso a los chatbots de servicio al cliente basados en IA.
Informes separados ya han señalado que Microsoft ha sido considerando agregar su modelo de IA «Prometheus» en sus aplicaciones de 365 Office. Esto permitiría a los usuarios hacer que la IA escriba correos electrónicos, elabore diapositivas de PowerPoint o escriba documentos de Word completos para ellos en función de algunas indicaciones simples.
Microsoft ha estado tratando de controlar su chatbot de IA desde que comenzó produciendo algunas respuestas realmente extrañas. Este «Alucinación de IA”, cuando una IA produce respuestas sin sentido, está presente en prácticamente todos los grandes modelos de lenguaje debido a la naturaleza de la bestia. Durante las últimas semanas, Microsoft ha estado iterando en el programa para que sea menos rico en características y obstinado para tratar de reducir estos problemas.
El jueves, es posible que escuchemos directamente de Microsoft cuánto podría haber cambiado su visión de la IA desde febrero.