Fuego cruzadoX finalizará el servicio el 18 de mayo, anunció el editor y desarrollador Smilegate. Después de esa fecha, tanto la campaña multijugador como la campaña para un jugador desarrollada por Remedy Entertainment ya no se podrán jugar.
Fuego cruzadoX lanzado para Xbox Series y Xbox One el 10 de febrero de 2022. Habrá durado un año y tres meses cuando finalice el servicio.
“Con el más profundo pesar, les informamos de nuestra decisión de poner fin al apoyo a Fuego cruzadoX el 18 de mayo de 2023”, dijo Smilegate en un mensaje. “Desde el lanzamiento del juego, hemos trabajado incansablemente para llevarlo a un punto en el que todos podamos estar orgullosos, y durante todo el proceso hemos tenido el honor y el placer de apoyar a nuestros jugadores”.
Obtenga el anuncio completo del fin del servicio y las preguntas frecuentes a continuación.
Anuncio de fin de servicio
Atención mercenarios,
Con el más profundo pesar, le informamos de nuestra decisión de finalizar el apoyo a Fuego cruzadoX el 18 de mayo de 2023. Desde el lanzamiento del juego, hemos trabajado incansablemente para llevarlo a un punto en el que todos podamos estar orgullosos, y durante todo el proceso hemos tenido el honor y el placer de apoyar a nuestros jugadores.
Llegar a esta decisión no fue fácil, sin embargo, podemos decir con orgullo que nuestros jugadores han sido increíblemente activos, apasionados y entusiastas al trabajar con nosotros para crear un juego que sea divertido y agradable para todos. Queremos agradecer a todos y cada uno de nuestros jugadores por jugar Fuego cruzadoX y ser parte de este viaje con nosotros.
Efectivo inmediatamente:
- Todas las ventas en Xbox Store se detendrán.
- No se agregará contenido nuevo al juego (es decir, mapas, modos, camuflajes, etc.).
- Las compras realizadas dentro de los últimos 14 días a partir del 3 de febrero de 2023 pueden ser elegibles para un reembolso. Envíe una solicitud de reembolso aquí.
- Nuestros servidores de juegos se cerrarán el 18 de mayo de 2023 por última vez, pero hasta entonces podrás disfrutar de todo el contenido del juego comprado y desbloqueado previamente.
- Hemos creado estas preguntas frecuentes que pueden abordar cualquier pregunta adicional que pueda tener.
Esperamos que puedas disfrutar Fuego cruzadoX hasta que finalice el servicio y siempre estaremos agradecidos por su apoyo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema visitando nuestra página de soporte.
Gracias por todo.
Atentamente,
Fuego cruzadoX EquipoPreguntas más frecuentes
1) ¿Cuándo será el Fuego cruzadoX los servidores cierran oficialmente?
El Fuego cruzadoX los servidores se cerrarán oficialmente el 18 de mayo de 2023 a las 00:00 UTC.
2) ¿Me reembolsarán mis compras realizadas en Fuego cruzadoX?
Las compras realizadas dentro de los últimos 14 días a partir del 3 de febrero de 2023 pueden ser elegibles para un reembolso. Envíe una solicitud de reembolso aquí.
3) Realicé una compra en los últimos 14 días, ¿cuándo recibiré mi reembolso?
Haz clic en el siguiente enlace y solicita un reembolso. Si no recibe su reembolso dentro de unos días después de que se haya aprobado, comuníquese con el soporte técnico de Xbox.
4) ¿Podré seguir jugando el Fuego cruzadoX ¿campañas?
Si ya compraste alguna de las campañas para un jugador, podrás disfrutarlas y completarlas hasta que los servidores cierren el 18 de mayo de 2023 a las 00:00 UTC.
5) ¿Por qué se cierra el juego?
Si bien nuestro equipo trabajó arduamente para lanzar numerosas actualizaciones de contenido, incluidas correcciones, nuevos mapas, modos y eventos en el juego, en última instancia, el juego no estaba donde debía estar. Como resultado, hemos tomado la difícil decisión de cerrar el juego.
6) ¿Qué pasará con mis artículos y el progreso de mi cuenta?
Acceso a los datos del jugador (incluyendo Fuego cruzadoX perfiles de jugador, progresión en el juego y artículos comprados) permanecerán en su cuenta hasta el cierre de Fuego cruzadoX el 18 de mayo de 2023.
7) ¿Por qué sigue abierta la tienda?
Mantendremos abierta la tienda del juego hasta que los servidores cierren para permitir a los usuarios gastar cualquier moneda restante, pero deshabilitaremos la opción de comprar CFP / GP.
8) ¿Qué pasará con el Fuego cruzadoX canales de redes sociales como Discord, etc.?
El oficial Fuego cruzadoX los canales de redes sociales dejarán de publicar contenido, pero seguirán estando disponibles para verlos. El servidor de Discord permanecerá en una capacidad limitada por cualquier problema de soporte.