de Amazon la tecnología de escaneo de palma se está expandiendo a 65 ubicaciones de Whole Foods en todo California. Los dispositivos de pago se introdujeron en 2020 como parte del servicio de pago Amazon One, lo que permite a los clientes pagar con un escaneo de la palma de su mano. Este es el lanzamiento más grande de la compañía hasta el momento, con las primeras nuevas ubicaciones de Whole Foods agregando soporte hoy en Malibu, Montana Avenue y Santa Mónica.
Los clientes pueden configurar Amazon One registrando la huella de su palma en un quiosco o en una estación de punto de venta en las tiendas participantes. Para registrarse, debe proporcionar una tarjeta de pago y un número de teléfono, aceptar los términos de servicio de Amazon y compartir una imagen de sus palmas. Una vez completado, puede llevar artículos para pagar y no tener que sacar su billetera, o incluso su teléfono. Un movimiento de su mano sobre el dispositivo es todo lo que necesita para pagar e irse.
El lanzamiento de Amazon One es parte de la campaña de la compañía para cambiar la forma en que los clientes interactúan en las tiendas minoristas y se ejecuta junto con sus tiendas habilitadas para Just Walk Out con tecnologías que hacen que sea más rápido pagar. Amazon One está diseñado para identificarlo con precisión y permitirle pagar en tiendas propiedad de Amazon, pero la compañía también está buscando expandir la tecnología a negocios externos.
Varias ubicaciones de Whole Foods ya han estado probando la tecnología de escaneo de la palma de la mano en el área de Los Ángeles, así como en Austin, Seattle y Nueva York. También ha estado disponible en la tienda Amazon Style de la compañía en Glendale y en tiendas seleccionadas de Amazon Go y Fresh.
Amazon afirma que las imágenes tomadas en el quiosco no se almacenan localmente; en su lugar, se cifran y luego se envían a un servidor en la nube dedicado a Amazon One, donde se genera una firma de palma identificable. Mi colega James Vincent escribió más sobre cómo funciona la tecnología y sus preocupaciones en 2020.
Amazon ha tenido éxito al convencer a millones de clientes para que les proporcionen datos a cambio de un estilo de vida más conveniente. Cosas como compras en línea, compras de comestibles, uso de Alexa, cámaras inteligentes Ring, timbres y ahora robot aspirador de mapeo de habitaciones son todas áreas en las que Amazon recopila datos y seguirán siendo una preocupación para los defensores de la privacidad.