Ya no necesitas estar en una dirección fija si tienes antojo de pizza. Domino’s está introduciendo una función de entrega precisa en los EE. UU. que, como su nombre lo indica, enviará pasteles a un marcador de GPS que coloque en el mapa. Puedes comprar pizza en la playa o alimentar al equipo de fútbol sin salir del campo. La compañía le dice a Engadget que las entregas están disponibles en cualquier lugar donde sirva un restaurante, siempre que el conductor pueda detenerse de manera segura. Entonces, no obtendrá un pastel mientras esté en la cima de una montaña durante una caminata, pero podría hacer que Domino’s lleve el pastel al comienzo del sendero cuando haya regresado a su automóvil.
Deberá pagar por adelantado su pedido en línea y aceptar recibir actualizaciones por mensaje de texto sobre el estado de su conductor. Puede rastrear la ubicación GPS del repartidor como lo haría con las entregas regulares. Lo siento, no puedes pagar en efectivo una vez que llega el conductor. Una vez que lo hagan, puede activar una «señal visual» en su teléfono (como lo hace con algunos servicios de transporte compartido) para marcarlos y completar la recogida.
La compañía afirma que es la primera cadena de restaurantes de «servicio rápido» en los EE. UU. que ofrece entregas basadas en pin GPS. Esa es una categoría limitada, y algunas aplicaciones de entrega como Instacart al menos ofrecen la opción de modificar su ubicación una vez que elige una dirección. Aún así, está claro que la compañía está apostando a que un enfoque de entrega al estilo de los viajes compartidos podría ayudarlo a ganar negocios. En teoría, es más probable que elija Domino’s si sabe que puede obtenerlo prácticamente en cualquier lugar, no solo en su hogar u oficina.
Domino’s utiliza con frecuencia la tecnología como gancho de marketing. Ya puede pedir pizza desde su automóvil o ir a buscar su comida desde un vehículo de reparto autónomo. En ese sentido, Pinpoint Delivery es solo una extensión lógica de la estrategia de la compañía: es una forma de atraer a los entusiastas de la tecnología que pueden ordenar en cualquier restaurante que les resulte más conveniente o novedoso.