en su segundo carta (se abre en una pestaña nueva) a los accionistas como CEO, Andy Jassy de Amazon ha ofrecido una idea de cómo se ve el futuro para su brazo Amazon Web Services (AWS) a medida que el mundo continúa cambiando digitalmente.
Jassy compara las dificultades económicas recientes con las de la recesión de 2008-2009 y el período de 2001 que la precedió. Cada una de esas tres veces, la empresa ha tenido que reevaluar sus diversas operaciones y subdivisiones y ha habido una consistente en todas partes: las relaciones con los clientes.
Amazon claramente tiene en mente sus finanzas, habiendo crecido de un ingreso previo a la pandemia de $245 mil millones a una cifra de $434 mil millones en 2022, pero Jassy cree que construir relaciones significativas y duraderas ha sido fundamental para su éxito.
¿Grandes cambios para Amazon por delante?
Jassy explicó que los clientes de la nube de AWS pueden beneficiarse de la escalabilidad y la elasticidad sin tener que hacer un desembolso costoso ni depreciar los activos de la TI local. La aceptación ha seguido siendo saludable y los clientes se centran más en la optimización de costes que en la reducción de costes, hasta el punto de que los equipos de ventas de la empresa «dedican gran parte de su tiempo» a ayudar a los clientes a capear la tormenta continua.
Jassy explicó: “Si bien estos vientos en contra a corto plazo suavizan nuestra tasa de crecimiento, nos gustan muchos de los fundamentos que estamos viendo en AWS. Nuestra cartera de nuevos clientes es sólida, al igual que nuestras migraciones activas”.
Gran parte del éxito de la división de computación en la nube se puede atribuir al silicio interno, como los procesadores de CPU Graviton de Amazon que ahora están en su tercera generación, las dos generaciones de chips de inferencia ‘Inferentia’ y el nuevo chip de entrenamiento ‘Trainium’.
El anunciado recientemente Las instancias EC2 Trn1n y Amazon EC2 Inf2, que usan chips de cosecha propia, entraron en disponibilidad general antes de los planes de la compañía para hacer que la capacitación generativa de IA con modelos básicos (FM) preexistentes esté disponible para más empresas.
Al comparar la transición a la computación en la nube con la migración entre las tiendas físicas y las compras en línea, Jassy explica que la empresa ahora se encuentra en una buena posición para poder adaptarse al creciente número de empresas que buscan hacer el cambio, con el 90 % del mercado. Todavía usando tecnología local.
Otro proyecto que obtuvo una mención en la carta de fin de año fue Kuiperel sistema de satélites de órbita terrestre baja de Amazon para rivalizar con Starlink y OneWebque espera estar disponible comercialmente en 2024 después de la prueba de dos prototipos de satélites a finales de este año.
De cara al futuro, todo esto, dice Jassy, creará una «empresa sostenible, duradera y en crecimiento» que aprovechará las relaciones cercanas con los clientes e impulsará la rentabilidad de la empresa. En otras palabras, parece que Amazon no está tan preocupado por las fluctuaciones a corto plazo como sugieren los 27.000 despidos.