El creador Bill Lawrence nunca planeó «Scrubs» con precisión, pero tenía algunas ideas básicas sobre cómo iría la serie. Pero los planes no siempre salen bien. Por ejemplo, nunca se suponía que una de las relaciones clave del programa tuviera un final feliz, hasta que lo tuvo.
En cuanto a la revelación de la identidad del Conserje, los términos de Lawrence siempre fueron claros. En la entrevista con IGN, años antes de que el programa llegara a su fin, Lawrence aborda lo que sucedería si el nombre del conserje se revelara en un episodio.
«Significa que el programa ha terminado. Es una gran pista. Si su nombre se pronuncia en la televisión, significa que es el último episodio del programa. Así que cualquiera que se pregunte si el programa ha terminado ahora, busque el final, y si decimos su nombre…»
El conserje finalmente reveló su verdadero nombre, Glenn Matthews, al final de la octava temporada del programa. Curiosamente, después de todo, ese no fue el último episodio de la serie, ya que el programa se reinició para una novena temporada con un elenco mayoritariamente nuevo. The Janitor no estuvo entre los que regresaron para la novena temporada, que fue mal recibida y cancelada rápidamente.
Al final, la revelación del nombre del conserje no significó el final de «Scrubs», porque incluso además de la novena temporada todavía se habla de una posible reunión. Esto, junto con el hecho de que el programa renegó de su deseo de evitar que JD y Elliot terminaran juntos, solo demuestra lo impredecible que puede ser crear un programa de televisión.