El ejecutivo de Unity le dice a Ars que tiene la misión de recuperar la confianza de los desarrolladores


Unidad

El ejecutivo de Unity, Marc Whitten, le dice a Ars que la compañía ha aprendido mucho durante la última semana.
Agrandar / El ejecutivo de Unity, Marc Whitten, le dice a Ars que la compañía ha aprendido mucho durante la última semana.

Si hay algo que el presidente y director general de Unity Create, Marc Whitten, quiere dejar claro es que aprecia sus comentarios.

«Ha sido una semana de mucha retroalimentación para Unity», dijo Whitten a Ars, posiblemente la mayor subestimación que hizo durante una entrevista que acompañó a los nuevos planes de estructura de tarifas reducidas que la compañía anunció hoy. «Había mucho más [feedback than we expected] seguro… Creo que la retroalimentación nos ha hecho mejores, aunque a veces haya sido difícil.»

Pero Whitten también se apresuró a encontrar el lado positivo del tsunami de reacciones violentas que se produjo en Unity en la semana desde que la compañía anunció sus (ahora obsoletos) planes de tarifas por instalación de hasta $ 0,20 en todos los juegos de Unity a partir de 2024. Eso es porque ese enojo reflejaba «la extraordinaria pasión que nuestra comunidad tiene por su oficio, sus medios de vida y sus herramientas, incluido Unity», dijo Whitten. «Cuando Unity los decepciona, de una manera en la que se sorprenden demasiado o lo que sea, dan comentarios muy, muy críticos. No me encanta escuchar cada uno de esos comentarios; a veces pueden ser bastante directos, pero Me encanta que esa pasión exista.»

«Nos avisan cuando les decepcionamos», añadió. «Eso no siempre es fácil de escuchar, pero es una retroalimentación realmente excelente y nos hace mejores».

Los términos estables deberían ser «una característica de Unity»

El impulso detrás del anuncio inicial de tarifas de la semana pasada, dijo Whitten a Ars, fue que la compañía eventualmente pasaría a un «modelo de éxito compartido» que es necesario para hacer que el fabricante de motores sea «sostenible». Pero al impulsar ese «cambio transformador del modelo de negocio», Whitten dijo que la compañía no apreciaba completamente cuánto afectaría ese cambio a la estabilidad de los proyectos actuales y anteriores de Unity.

«Que afectara juegos que la gente ya tenía o en los que estaban trabajando actualmente y preparándose para lanzarse fue demasiado», dijo. «Habían planeado bajo un conjunto de afirmaciones y condiciones en las que estaban pensando, y luego fue cambiando debajo de ellos. Esa parte fue una retroalimentación realmente importante para que la tomáramos en cuenta mientras pensábamos en esto».

«Que afectara a juegos que la gente ya tenía disponibles o en los que estaban trabajando actualmente y preparándose para lanzarse fue demasiado…»

Marc Whitten

A modo de defensa, Whitten enfatizó que el equipo de Unity sintió que habían creado una estructura de tarifas que «el vasto La mayoría de nuestros usuarios no pagarían ninguna parte. En nuestra cabeza pensamos: ‘Vamos a poner esto en [and] cuando la gente esté renovando más tarde, va a surgir… y va a pasar [in] 2024, [and] es un pequeño porcentaje de juegos…’ Pero creo que lo que escuchamos es (1) todos asumen que también podrían tener mucho éxito y (2) se sintió como un cambio muy grande que nadie anticipó».

Ahora, Whitten dice que ve los términos de licencia estables e inmutables como «una característica de Unity», al igual que cualquier otro componente central del motor utilizado para crear un juego. «Siempre debes poder, a medida que obtienes una versión y comprendes la versión actual de los términos que existen, utilizarlos y saber que puedes confiar en ellos al iniciar un proyecto», dijo. «Es otra forma de decir: ‘Necesito una base estable para este motor mientras hago mi apuesta’. [on an engine].»

Esa podría ser una promesa difícil de aceptar para algunas personas, dado que Unity hizo una promesa similar en 2019 que no detuvo el intento de cambio semi-retroactivo de la semana pasada. Pero Whitten dijo que espera que acciones como restaurar un rastreador de Términos de servicio de GitHub sean clave para demostrar que Unity realmente lo dice en serio esta vez.

«No voy a enviar una carta diciendo eso [these ToS stability promises are] el caso y luego cambiarlo», dijo. «Estoy muy personalmente convencido de ello. Les diré que la empresa está condenada por ello. Si pongo mi nombre en una carta, creo cada palabra que estaba en esa carta, y les diré que la empresa también lo cree».



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