Se desestimó una posible demanda colectiva sobre la deriva del joystick experimentada por los propietarios de Nintendo Switch, y un juez federal dictaminó que el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de Nintendo para la consola prohíbe tales demandas.
En una presentación de finales de noviembre, pero aparentemente notada recientemente por los medios de juegos, William Alsup, juez de distrito de los EE. UU. para el Distrito Norte de California, dictaminó (PDF) que dos demandantes, ambos menores de edad, no podían demandar a Nintendo porque establecieron el El cambio requiere aceptar un EULA que tiene cláusulas de selección de foro y arbitraje. Los menores y sus madres fueron los demandantes originales, pero después de que un árbitro dictaminó que las madres no podían presentar un reclamo porque sus hijos habían aceptado el EULA, intentaron volver a presentar el caso, con los niños como demandantes. Debido a que el EULA de Nintendo requiere que una persona tenga al menos 18 años para firmarlo, argumentaron las madres, los niños no podrían haberlo aceptado y deberían poder continuar con su caso.
Pero Alsup dictaminó que los padres que compraron la consola eran los verdaderos propietarios y que no habían asignado la propiedad a los niños. Habiendo enviado ya a los padres a arbitraje, el juez negó la solicitud de los demandantes de modificar su demanda y desestimó el caso.
El caso de los menores es uno de los muchos presentados contra Nintendo por los joysticks Joy-Con a la deriva, que se han lamentado desde el debut de la consola en 2017. Nintendo comenzó a abordar el problema en silencio a mediados de 2019, ofreciendo reparaciones gratuitas y reembolsos por reparaciones anteriores. El presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa, se disculpó por la deriva durante una sesión de preguntas y respuestas financieras a mediados de 2020, específicamente «cualquier problema causado a nuestros clientes». Furukawa agregó que no podía responder «sobre ninguna acción específica» debido a una demanda colectiva diferente, una que aún está pendiente en un tribunal federal en el estado de Washington.
El candidato más probable para la deriva de los joysticks Joy-Con es su diseño inherente: no están hechos para durar. Los Joy-Cons registran el movimiento cuando un pequeño limpiaparabrisas dentro del módulo del joystick (potenciómetro) se mueve a través de una pequeña almohadilla, cambiando los niveles de resistencia y alterando el voltaje registrado. Con el tiempo, la almohadilla se desgasta en algunos lugares, lo que provoca lecturas de voltaje incorrectas y hace que Link, Mario o Harrier Du Bois deambulen en direcciones incorrectas. Puede profundizar en este tema con una disección de video de Spawn Wave (o una publicación que escribí anteriormente para iFixit).
Mientras tanto, la deriva continúa ocurriendo. Una encuesta de 2022 realizada por un grupo de consumidores del Reino Unido que sugirió que aproximadamente el 40 por ciento de los propietarios de Switch en el Reino Unido han experimentado una deriva. Cuatro de cada cinco propietarios que contactaron a Nintendo recibieron una reparación gratuita, pero la mitad de todos los propietarios simplemente compraron nuevos Joy-Cons. El grupo de consumidores también hizo que un laboratorio independiente confirmara que el desgaste de la almohadilla deslizante del joystick fue el culpable de la deriva, aunque la entrada de polvo a través del Joy-Con puede ser un factor contribuyente. Nintendo respondió a los hallazgos de Which con una declaración de que el porcentaje de joysticks a la deriva «es pequeño» y que ha estado realizando «mejoras continuas» desde el lanzamiento del Switch.
Divulgación: el autor ha trabajado anteriormente para iFixit. No tiene participación económica en la empresa.