Sería fácil pensar que cuando Salesforce anunció que iba a despedir al 10 % de la fuerza laboral en enero, les avisaría a esas personas y todo terminaría, pero algunos empleados no se enteraron de su destino hasta febrero. Parece que aún más se están enterando de que han sido despedidos, según un informe de Insider y confirmado por publicaciones de LinkedIn.
Salesforce confirmó que estos despidos eran parte del 10%, pero no hizo comentarios adicionales al respecto.
La última ronda parece estar alcanzando roles de comercialización en ventas y marketing, con una mujer en LinkedIn diciendo que se enteró de que la habían despedido por un correo electrónico que le decía que su trabajo había sido eliminado. A medida que la tercera ola de despidos inunda la empresa, no está claro por qué Salesforce está realizando los avisos de esta manera, dejando a los empleados que fueron despedidos angustiados, como lo atestiguan las publicaciones de LinkedIn, y presumiblemente dejando a los que todavía están allí preguntándose si podrían ser próximo.
Cuando se le preguntó al CEO y presidente Marc Benioff sobre los despidos y cómo los manejó en una entrevista con Kara Swisher la semana pasada en Upfront Summit, dijo que estaba tratando de ser sincero con sus empleados al anunciar los despidos en enero.
“Soy el tipo de persona que lidera desde el frente, lo sabes. No tengo miedo de recibir una llamada general durante dos horas y fue difícil porque tienes que explicar lo inexplicable, y sí, exactamente lo que dijiste, no tenemos un empleo de por vida”, dijo.
Cuando se le preguntó cómo encaja esto con su filosofía Ohana (la palabra hawaiana para familia), insistió en que sus empleados eran como una familia y que estaba trabajando para colocar a los empleados que habían sido despedidos. Continuó diciendo que muchos de ellos serían contratados de nuevo eventualmente (suponiendo que quisieran volver a unirse a esa familia).
Benioff continuó, hablando de lo difícil que fue para él personalmente. “Pero no es fácil. Ya sabes, no hay un libro de reglas aquí, y hay diferentes formas de manejarlo. Podría no haber dicho nada. Eso es mucho más fácil. Pero no creo que eso sea lo correcto. Creo que lo correcto es recibir las balas”. Se podría argumentar que fueron sus empleados despedidos los que quedaron con heridas más graves que Benioff.
La empresa ha sido perseguida por cinco inversionistas activistas en los últimos meses y está siendo presionada para reducir costos, pero los despidos continúan a pesar de un trimestre estelar. De hecho, Benioff se jactó ante Swisher de manera rimbombante: “Tuvimos un gran trimestre. Sí, creo que probablemente sea el mejor trimestre de una empresa de software en la historia”.
Mientras tanto, el WSJ informó el mes pasado sobre un contrato de 10 millones de dólares entre Salesforce y el actor Matthew McConaughey. En una entrevista reciente con Barron’s, Benioff insistió en que el contrato con el actor no estaba relacionado con los despidos, pero quizás los $10 millones podrían gastarse mejor.
Las acciones de la compañía han bajado en las primeras operaciones.