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La presidenta de la Comisión Federal de Comunicaciones, Jessica Rosenworcel, quiere que la FCC abra una investigación formal sobre cómo los límites de datos dañan a los usuarios de Internet y por qué los proveedores de banda ancha todavía los imponen. La consulta eventualmente podría conducir a que la FCC regule cómo los proveedores de servicios de Internet, como Comcast, imponen límites en el uso de datos.
Rosenworcel anunció ayer que pidió a sus colegas comisionados que apoyaran un Aviso de consulta sobre el tema. Entre otras cosas, el Aviso buscaría comentarios del público «para comprender mejor por qué el uso de límites de datos continúa persistiendo a pesar de las crecientes necesidades de banda ancha de los consumidores y la capacidad técnica demostrada de los proveedores para ofrecer planes de datos ilimitados».
La consulta también buscaría comentarios sobre «tendencias en el uso de datos de los consumidores… sobre el impacto de los límites de datos en los consumidores, la experiencia de los consumidores con los límites de datos, cómo se informa a los consumidores sobre los límites de datos en las ofertas de servicios y cómo los límites de datos afectan a la competencia». » Finalmente, Rosenworcel quiere buscar comentarios sobre la «autoridad legal de la FCC para tomar medidas con respecto a los límites de datos».
«En particular, a la agencia le gustaría comprender mejor el estado actual de los límites de datos, su impacto en los consumidores y si la Comisión debería considerar tomar medidas para garantizar que los límites de datos no perjudiquen a la competencia ni a la capacidad de los consumidores para acceder a Internet de banda ancha. servicios», dice el comunicado de prensa.
Informe a FCC sobre sus experiencias con el límite de datos
Aunque el Aviso de consulta propuesto requiere una votación de la comisión antes de que pueda emitirse, la FCC ya creó un «Formulario de experiencia de límites de datos» y alienta a los usuarios de Internet a utilizar ese formulario para «compartir sus experiencias y desafíos únicos con los límites de datos». La FCC dijo que quiere saber de los usuarios de servicios fijos (por ejemplo,., Internet en el hogar) y banda ancha inalámbrica, «incluidos aquellos con discapacidades, consumidores de bajos ingresos y comunidades históricamente desfavorecidas». La FCC también quiere detalles sobre cómo los límites de datos afectan el «acceso a la educación en línea, la telesalud y el trabajo remoto».
La oficina de la presidenta señaló en su comunicado de prensa que «muchos ISP de banda ancha se abstuvieron temporal o permanentemente de hacer cumplir o imponer límites de datos en respuesta a la pandemia de COVID-19».
«El acceso a Internet ya no es agradable, sino una necesidad para todos, en todas partes», dijo Rosenworcel. «A medida que salimos de la pandemia, hay muchas lecciones que aprender sobre lo que funcionó y lo que no funcionó, especialmente sobre lo que se necesita para mantenernos a todos conectados. Cuando necesitamos acceso a Internet, no estamos pensando en cómo la cantidad de datos que se necesitan para completar una tarea, solo sabemos que hay que hacerlo. Es hora de que la FCC analice de nuevo cómo los límites de datos afectan a los consumidores y la competencia».