El Samsung Galaxy S23 Ultra es, sin duda, uno de los mejores teléfonos que el dinero puede comprar en 2023, pero eso no significa necesariamente que el dispositivo recién lanzado esté completamente libre de errores.
De hecho, el propietario de un Galaxy S23 Ultra le dijo a SamMobile (se abre en una pestaña nueva) que la supuesta excelente estabilización de la cámara del teléfono no funciona como se esperaba, con imágenes de video y, en algunos casos, fotos de paisajes que parecen inestables.
Mientras probamos el dispositivo para nuestra revisión del Samsung Galaxy S23 Ultra, descubrimos que el último buque insignia de Samsung ofrecía una experiencia fotográfica consistente e impresionante, por lo que nos sorprende un poco saber que la unidad de este usuario no está funcionando igual de bien. Sin embargo, existe la posibilidad de que el problema sea en realidad un error que actualmente afecta a varios propietarios de Galaxy S23 Ultra.
Como informa SamMobile, el problema particular de estabilización de este usuario no ha surgido como resultado de ningún daño físico al S23 Ultra en cuestión, y también informan que su dispositivo se calienta notablemente cada vez que abren la aplicación de la cámara.
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Los comentarios hechos debajo del informe de SamMobile de otros propietarios de S23 Ultra sugieren que el problema no está necesariamente generalizado, pero un par de usuarios han pedido a Samsung que actualice la aplicación de la cámara por otras razones.
«Mi [S23 Ultra] no tiene problemas de estabilización”, dice un comentario. “Sin embargo, en las imágenes de 12MP hay mucho ruido. ¡La aplicación de la cámara necesita una actualización urgente!”
Entonces, incluso si el problema de estabilización mencionado anteriormente está relacionado con el sensor de cámara defectuoso de una sola unidad, en lugar de un error de software, aún esperamos que Samsung implemente una actualización de software para suavizar la experiencia de la aplicación de cámara del S23 Ultra en general.
¿Una galaxia de bichos?
Sin embargo, si este problema de estabilización del S23 Ultra resulta ser un error, su llegada sigue a otro error reciente basado en Galaxy provocado por One UI 5.1.
Varios propietarios de Galaxy S22 y Galaxy S21 han informado (a través de los foros de Samsung (se abre en una pestaña nueva)) que One UI 5.1 ha reducido la duración de la batería en sus dispositivos. Un usuario de Galaxy S22 Ultra, en particular, afirma que la duración de la batería de su teléfono se redujo a solo 3,5 horas después de la actualización.
Los usuarios del foro con ojos de águila han señalado que el uso de la batería del teclado Samsung parece haberse disparado desde One UI 5.1, lo que probablemente sea la causa del problema.
como sammobile (se abre en una pestaña nueva) informes, el soporte de chat en vivo de Samsung sugiere borrar el caché y los datos del teclado Samsung y reiniciar los dispositivos afectados. Sin embargo, con toda probabilidad, Samsung se está preparando para implementar una solución automática para el error.
Para obtener más información sobre los últimos teléfonos Samsung, consulte nuestra revisión completa del Samsung Galaxy S23, así como nuestra revisión práctica del Samsung Galaxy S23 Plus.