Algunos usuarios de Windows 10 descubrieron que OneDrive se rompió después de instalar la última ronda de parches para el sistema operativo, y Microsoft ahora ha confirmado este problema.
como Neowin (se abre en una pestaña nueva) detectado, el problema fue causado por el parche de octubre para Windows 10, KB5018410, que se lanzó hace un par de semanas. Los usuarios de OneDrive y OneDrive for Business pueden verse afectados (con varios informes (se abre en una pestaña nueva) del bugbear que se manifiesta en las instalaciones de Windows 10 21H2 y 22H2, y luego desaparece cuando se desinstala el parche).
Este error en particular es capaz de hacer que OneDrive se «cierre inesperadamente», admite Microsoft, o arroja un mensaje de error en ciertos casos, es decir, cuando:
- Cierre sesión o desvincule su cuenta en la aplicación de sincronización de Microsoft OneDrive
- Desinstalar la aplicación de sincronización de OneDrive
- Desvincule sitios o carpetas para que no se sincronicen con su dispositivo desde los sitios de Microsoft SharePoint o Microsoft Teams
El parche KB5018410 también ha causado problemas relacionados con Microsoft Edge para algunos usuarios, quienes pueden encontrar que la actualización elimina la versión heredada de Microsoft Edge sin reemplazar el navegador con la nueva aplicación Edge como debería.
Análisis: Una resolución rápida con suerte
Bien, entonces, ¿qué puedes hacer con este dolor de cabeza de OneDrive? Bueno, no mucho en este punto, aparte de eliminar KB5018410 para que el servicio de almacenamiento en la nube vuelva a funcionar normalmente. La desventaja es que el parche contiene correcciones de seguridad importantes y, obviamente, no tendrá esa protección después de deshacerse de la actualización.
Sin embargo, Microsoft ha indicado en una actualización de estado del tablero que la solución al error no está muy lejos. La empresa escribió (se abre en una pestaña nueva): “Estamos trabajando en una resolución y estimamos que habrá una solución disponible la próxima semana”.
Presumiblemente, eso significa que la cura llegará la próxima semana, aunque, por supuesto, esto es solo una estimación de Microsoft. Por lo tanto, si el gremlin está enterrado más profundamente en las obras de lo que se piensa, y surgen otras complicaciones durante el proceso de reparación, es posible que tarde más en llegar. Como siempre, esperemos una cura rápida e indolora aquí.