La era de compartir contraseñas de Netflix pronto llegará a su fin. Netflix tiene planes para hacer cumplir las reglas de uso compartido de contraseñas «más ampliamente» hacia fines del primer trimestre de 2023, anunció la compañía en su reporte de ganancias hoy.
“Si bien nuestros términos de uso limitan el uso de Netflix a un hogar, reconocemos que este es un cambio para los miembros que comparten su cuenta de manera más amplia”, escribe Netflix. “A medida que implementemos el uso compartido de pago, los miembros de muchos países también tendrán la opción de pagar más si quieren compartir Netflix con personas con las que no viven”.
La empresa también anunció que El CEO Reed Hastings se retira después de 25 años al frente de la empresa y pasará el relevo a Ted Sarandos, quien ya se desempeñaba como codirector ejecutivo, y Greg Peters, exdirector de operaciones de Netflix. Hastings no dejará la empresa por completo y, en cambio, asumirá el papel de presidente ejecutivo.
Una vez que lance el uso compartido de contraseñas, Netflix dice que espera alguna «reacción de cancelación» en cada mercado, pero que los beneficios a largo plazo de las personas que pagan por cuentas adicionales resultarán en «ingresos generales mejorados». No proporciona ninguna información sobre precios o una fecha específica, pero «más adelante en el primer trimestre de 2023» sugiere que podría entrar en vigor en algún momento de abril.
Él la escritura había estado en la pared por meses. En octubre, el gigante de la transmisión introdujo la capacidad para que los usuarios transferir fácilmente su perfil — una forma en que el servicio anima a los usuarios a abrir su propia cuenta si actualmente la comparten con un amigo o familiar. netflix también lanzó una nueva herramienta que le permite administrar de forma remota los dispositivos que usan su cuenta y desconectar a amigos o familiares no deseados de su cuenta.
“Nuestro trabajo es darles un pequeño empujón y crear funciones que hagan que la transición a sus propias cuentas sea fácil y sencilla”
Netflix ya ha estado probando varias formas de tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas en América del Sur y comenzó a alertar a los usuarios en Chile, Costa Rica y Perú. para pagar una subcuenta adicional si el transmisor detecta que alguien que usa la cuenta vive fuera de su casa. En Mayo, un informe de Resto del mundo sugirió que esta prueba contra el uso compartido de contraseñas no iba tan bien, con suscriptores en Perú afirma que no fue notificado formalmente sobre la política y que los niveles de aplicación variaban entre los usuarios.
“Nuestro trabajo es darles un pequeño empujón y crear funciones que hagan que la transición a sus propias cuentas sea fácil y simple”, dijo Peters durante la llamada de ganancias al responder una pregunta sobre el uso compartido de contraseñas.
Por separado, el servicio también comenzó a permitir a los usuarios en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y la República Dominicana. comprar «casas» adicionales para cualquier persona viviendo fuera del hogar principal del suscriptor. La represión del uso compartido de contraseñas es solo uno de los métodos que utiliza Netflix para complacer a los inversores a medida que el crecimiento de suscriptores continúa desacelerándose. Netflix informó alrededor de 7,6 millones de nuevos suscriptores globales en el cuarto trimestre de 2022. El número supera las expectativas de los analistas, pero aún representa una ligera disminución con respecto al 8.2 millones de suscriptores agregó por la misma época el año pasado.
La compañía lanzó una sólida lista de contenido en los últimos meses, que incluye Cebolla de cristal: Un misterio de Knives Out, miércolesy harry y meghan. También lanzó un nuevo nivel con publicidad en noviembre. Aunque Netflix dice que está «satisfecho con los primeros resultados», es posible que tenga dificultades para despegar, según datos de la firma de análisis de suscripciones Antenna.
Él El plan básico de $ 6.99 fue el menos popular de Netflix en el mes de noviembre, con solo el 9 por ciento de los nuevos suscriptores de Netflix en los EE. UU. inscribiéndose en el plan. Casi al mismo tiempo, digiday informó que Netflix devolvió algo de dinero a los anunciantes después de que no cumplió con los objetivos de audiencia. Sin embargo, hay algunos signos de mejora. En diciembre, datos de Antena obtenidos por El periodico de Wall Street indica que el 15 por ciento de los nuevos suscriptores se inscribieron en el plan.
“En general, la reacción a este lanzamiento tanto de los consumidores como de los anunciantes ha confirmado nuestra creencia de que nuestro plan con publicidad tiene una unidad económica sólida (como mínimo, en línea o mejor que el plan sin publicidad comparable) y generará ingresos incrementales y ganancias, aunque el impacto en 2023 será modesto dado que esto se desarrollará lentamente con el tiempo”, escribe la compañía.
El nuevo nivel viene con algunas limitaciones, que incluyen descargas sin conexión y calidad de video de 720p. Pero, en particular, excluye ciertas piezas de contenido debido a restricciones de licencia. Como señala mi colega Jay Peterses difícil averiguar qué está bloqueado hasta que te registras en el plan con publicidad y buscas los programas o películas que quieres ver.
“No vamos a ser más grandes que Hulu en el primer año, pero, con suerte, en los próximos años, podemos ser al menos tan grandes”, dijo Spencer Neumann, director financiero de Netflix, durante la llamada de ganancias. “No entraríamos en un negocio como este si no creyéramos que podría ser mayor que al menos el 10 por ciento de nuestros ingresos, y con suerte mucho más con el tiempo.
Está empezando a parecer que 2023 podría ser un año menos emocionante para Netflix, ya que continúa limitar el gasto en contenido a $ 17 mil millones – un recorte que se muestra en este programación de películas magras del año.
Divulgación: el borde Recientemente produjo una serie con Netflix.
Actualización, 6:40 p. m. ET: Actualizado para agregar declaraciones de Greg Peters y Spencer Neumann.