En 700 sucursales: dm inicia un nuevo servicio que ahorra mucho tiempo a los clientes


dm ahora también ofrece sus propias estaciones de recogida. (Fuente de la imagen: dm)

La cadena de droguerías dm ha dado el visto bueno a sus nuevos puntos de recogida. En los próximos meses, alrededor de 700 sucursales estarán equipadas con las estaciones. Los clientes piden los productos deseados en línea y luego los recogen.

dm comienza con sus propias estaciones de recogida

Los clientes de la droguería dm ya pueden utilizar el nuevas estaciones de recogida usar. Después de una prueba piloto exitosa con buena respuesta, el proyecto ahora ha comenzado oficialmente. Algunas sucursales, especialmente en Baden-Württemberg, ya están equipadas con estaciones de recogida. Para mediados del próximo año debería haber alrededor de 700 de las más de 2.000 tiendas dm (fuente: dm).

Según dm, las estaciones ahorran tiempo. Los clientes seleccionan los artículos que quieren en línea y los pagan directamente. En la propia farmacia, tienes que registrarte en consecuencia. ya no hagas cola en la caja registradora.

El pedido se puede realizar a través del Tienda online o la aplicación ser activado por dm. A continuación, recibirá un código de confirmación por correo electrónico, que se escaneará en la estación de recogida. Luego se abre la puerta correspondiente y los clientes pueden retirar su pedido.

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dm: «Recogida exprés» después de tres horas

Al hacer el pedido, los clientes pueden elegir uno “recogida express” o “entrega en tu tienda dm”. La variante más rápida promete provisión después de tres horas. Si se piden más de 51 productos, el tiempo aumenta a seis horas.

Para usuarios registrados de aplicación de mensajes directos la versión express es gratuita, en caso contrario son 2,95 euros por pedido. En cualquier caso, los productos se entregan en una bolsa de papel.

Los pedidos solo pueden durante el horario normal de apertura ser recogido, ya que las estaciones de recogida se encuentran dentro de las sucursales. Si la estación está llena, el pedido estará esperando en el almacén. En este caso, los clientes deben ponerse en contacto con un miembro del personal.



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