Un jugador de PC desafortunado logró asegurar un pedido de una Nvidia GeForce RTX 4090 (se abre en una pestaña nueva) en el lanzamiento solo para recibir una caja llena de heavy metal. Tampoco del tipo genial. Literalmente, solo bloques de metal que pesan aproximadamente lo mismo que un RTX 4090.
Esta no es la primera vez que hemos oído hablar de una caja que debería tener una tarjeta gráfica y que aparece con algo completamente diferente en su interior. A menudo escuchamos informes de otras tarjetas gráficas menos potentes que son intercambiadas por clientes que devuelven las tarjetas, solo que luego esa misma devolución se envía a otra persona. Es un triste estado de cosas.
hey_guys_check_out_my_new_4090_side_note_newegg de r/pcmasterrace
La publicación original en Reddit (se abre en una pestaña nueva) Sin embargo, del usuario NuclearInnardsBeep (un gran nombre) había llamado mucho la atención durante el fin de semana. No solo porque, según los informes, se trataba de un pedido realizado en el lanzamiento de la GPU, por lo tanto, no era una devolución de otro cliente, sino porque, según los informes, Newegg bloqueó la cuenta del cliente.
Hemos estado en contacto con Newegg con respecto a la orden, y un portavoz nos dijo que el motivo del bloqueo se debió al proceso de Newegg cuando se trata de un posible fraude.
«El proceso de Newegg consiste en suspender la cuenta de un cliente durante unos días cada vez que haya un posible fraude para que Newegg realice una investigación. La cuenta se restableció durante este período de suspensión porque no había pruebas disponibles».
Supongo que tiene sentido. Es probable que el fraude que se parece mucho a esto ocurra todo el tiempo. Incluso algunos usuarios que respondieron al hilo en Reddit parecían creer que el cartel original estaba inventando cosas, que han estado presionando para desacreditar. De todos modos, ese no parece ser el caso después de la confirmación de Newegg, y la desafortunada realidad es que este tipo de cosas son lo suficientemente comunes como para ser muy creíbles.
Newegg también nos confirmó que la tarjeta era nueva.
También le preguntamos al minorista dónde pudo haber terminado la tarjeta, pero nos dijeron que no había evidencia disponible para decirlo. Es un misterio. Probablemente nunca sabremos dónde o cuándo tuvo lugar el cambio de GPU.
Sin embargo, Newegg reembolsó al cliente y su cuenta fue restablecida. Entonces, al final, están de vuelta donde comenzaron antes de obtener un RTX 4090 en primer lugar. Lo que apesta, ya que es un trabajo aún más difícil encontrar la tarjeta disponible hoy, pero al menos no están atrapados con dos pisapapeles extremadamente caros.