Las empresas de telecomunicaciones que tardan en adoptar medidas anti-robocall pronto podrían enfrentar un duro castigo en los EE. UU. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ahora planea eliminar siete proveedores de servicios de voz de su base de datos de mitigación de llamadas automáticas por no cumplir con los esfuerzos antispam requeridos, como implementar la autenticación de llamadas STIR/SHAKEN para evitar la suplantación de identidad. Las empresas tienen 14 días para «mostrar motivos» por los que no deberían ser eliminadas. Si no lo hacen, todos sus clientes no podrán realizar llamadas. Efectivamente, sus negocios de voz están terminados.
Las empresas incluyen Akabis, Cloud4, Global UC, Horizon Technology, Morse Communications, Sharon Telephone y SW Arkansas. En todos los casos, las empresas no compartieron sus planes contra las llamadas automáticas incluso después de que la FCC les advirtiera sobre las infracciones. La FCC señaló que STIR/SHAKEN es necesario para cualquier proveedor con una red basada en IP, y aquellos sin IP aún deben demostrar que están mitigando las llamadas automáticas ilegales.
La FCC exigió que todos los operadores usen STIR/SHAKEN para fines de junio de 2021. Los principales operadores como AT&T y Verizon (antiguo propietario de Engadget) adoptaron rápidamente la tecnología. Los pequeños proveedores recibieron extensiones, pero solo mientras detallaran cómo limitarían las llamadas automáticas.
No es probable que las eliminaciones detengan significativamente la ola de llamadas no deseadas. Sin embargo, la medida de la FCC (junto con una campaña de los fiscales generales del estado) podría desalentar a las empresas de telecomunicaciones que escatiman en las defensas contra las llamadas automáticas o se benefician a sabiendas de los estafadores y vendedores telefónicos.
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