Las multas por llamadas automáticas de la FCC están aumentando a medida que la agencia rastrea y finaliza sus operaciones, esta vez resultando en una pérdida récord de $300 millones. Pero si ese dinero se pagará y cuándo es, como siempre, una pregunta abierta.
El robocaller en este caso era conocido por una variedad de nombres y había estado estafando a la gente desde 2018, como explica el anuncio de la FCC:
Esta empresa operó un esquema complejo diseñado para facilitar la venta de contratos de servicio de vehículos bajo el reclamo falso y engañoso de vender garantías de automóviles. Dos de los jugadores centrales de la operación, Roy M. Cox y Aaron Michael Jones, estaban bajo prohibición de por vida de realizar llamadas de telemercadeo luego de demandas de la Comisión Federal de Comercio y el Estado de Texas. La empresa multinacional hizo negocios como Sumco Panamá, Virtual Telecom, Davis Telecom, Geist Telecom, Fugle Telecom, Tech Direct, Mobi Telecom y Posting Express.
El esquema de larga duración usó la promesa de vender garantías de automóviles para recopilar información personal de las personas. Como si la garantía falsa no fuera suficiente, las llamadas también exhibieron las características estándar de llamadas automáticas automáticas de no identificar a la persona que llama, no respetar las leyes de consentimiento de llamadas (como la lista No llamar), no proporcionar un número de devolución de llamada y suplantación de identidad. el código de área.
Lo más probable es que haya recibido al menos una de estas llamadas: las empresas realizaron al menos cinco mil millones de ellas. La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, obtuvo algunos, mencionó en sus comentarios adjuntos.
“Armado con los hechos [the FCC] dio permiso a las compañías telefónicas para cortar este tráfico antes de dar un paso más y ordenarles que lo bloqueen por completo. Obtuvimos resultados. Después de nuestra acción, la cantidad de llamadas de garantía de automóviles se redujo en un 99 por ciento”, escribió.
Esta acción efectiva y rápida (al menos, rápida una vez que identificaron a los culpables) se debe a varias mejoras en los mecanismos de aplicación de llamadas automáticas de la FCC a lo largo de los años. También han establecido acuerdos con casi todos los Fiscales Generales de los EE. UU. para que puedan coordinarse con las fuerzas del orden locales. Pero una cosa que todavía les falta es la capacidad de golpear efectivamente a estos actores maliciosos con multas adecuadas.
La FCC se limita a investigar, tomar contramedidas (como pedir a las compañías telefónicas que dejen de atender a ciertas personas que llaman) y documentar el alcance de la supuesta actividad delictiva. Pero su recomendación de una multa de $300 millones debe ser evaluada y procesada por el Departamento de Justicia.
«¿Qué pasa después?» escribe Rosenworcel. “Según la ley, remitiremos esta orden de decomiso al Departamento de Justicia para cobrar el pago. Sin embargo, espero que el Congreso considere otorgar a la FCC autoridad para ir a los tribunales y cobrar estas multas nosotros mismos”.
La justicia, como la mayoría de las agencias federales, está inundada; puede pasar mucho tiempo antes de que alguien intente cobrar, y para cuando lo hagan, es probable que los robocallers hayan borrado sus huellas o secuestrado sus ganancias en vehículos a prueba de confiscación. Hace unos años escribí sobre cómo estas multas a menudo terminan en gran parte sin pagar o se reducen drásticamente debido a las lagunas y la falta de recursos por parte de los ejecutores. Florida es un refugio popular para los estafadores debido, entre otras cosas, a las leyes que protegen ciertas propiedades para que no sean incautadas.
La operación de hoy se describe como “transnacional”, lo cual no se explica en detalle, pero sugiere claramente dificultades aún mayores para rastrear y exprimir el dinero de los responsables.
Aunque puede resultar como un juego de golpear un topo, si la FCC no estuviera haciendo su parte, es probable que nuestros teléfonos exploten sin parar. «Sabemos que los estafadores detrás de estas llamadas son implacables», dijo Rosenworcel, «pero vamos a por ellos y no nos detendremos hasta que eliminemos esta basura».