Es posible que no desee utilizar Google Drive para realizar copias de seguridad de sistemas grandes u otras transferencias de muchos archivos. Ars Technica se enteró de que Google instituyó silenciosamente un «límite de creación» de usuarios de 5 millones de archivos en algún momento de febrero. Como descubrió el usuario de Reddit ra13, los usuarios personales (Google One) y comerciales (Google Workspace) reciben un mensaje de error si intentan cargar directamente cualquier archivo que supere ese límite. El límite no se aplica a los archivos compartidos, que ya están limitados a 400 000 elementos.
En un comunicado, Google dice que el límite de archivos está destinado a evitar abusos que puedan dañar la «estabilidad y seguridad» de Drive. Esto no es un límite en el número total de archivos en una unidad. El número de usuarios afectados es «extremadamente pequeño», agrega la compañía.
El principal problema, como puede imaginar, es que existe la posibilidad de que alcance el límite de archivos antes de que se quede sin el almacenamiento que pagó. Ra13 estimó que un usuario con una cuenta de Google One de 2 TB puede enfrentar ese dilema si el tamaño promedio del archivo es de 400 KB o menos. Si bien Google tiene razón en que probablemente no sea un problema para la mayoría de las personas, podría ser problemático para los fanáticos de las copias de seguridad en la nube o los profesionales cuyas aplicaciones producen una avalancha de archivos pequeños.
Además, Google no ha reconocido públicamente el límite hasta ahora. Las páginas de soporte y productos de la compañía no mencionan el límite de creación de archivos. Tampoco hay contador, por lo que no sabe exactamente cuántos archivos necesitará eliminar o comprimir para hacer espacio para más. La falta de transparencia ha dejado a algunos usuarios compitiendo para recortar sus bibliotecas de Drive o encontrar alternativas sin restricciones similares.