Las compañías de teléfonos inteligentes se están abriendo lentamente a la idea de que los usuarios puedan reparar sus teléfonos. Si bien reparar un teléfono por su cuenta es una tarea abrumadora teniendo en cuenta lo frágiles que son los teléfonos modernos, muchas personas están más que de acuerdo con la idea de hacerlo. Ahora, Google ha decidido comenzar a ofrecer piezas para Pixel Fold al asociarse con iFixit y convertirse en la primera empresa en hacerlo porque Samsung aún no ofrece piezas para sus teléfonos plegables.
Pixel Fold será el primer teléfono plegable de la historia en formar parte del servicio de autorreparación que ofrece Google
Ahora, entiendo por qué las empresas querrían evitar ofrecer piezas para dispositivos plegables. Son frágiles y pueden romperse fácilmente, y repararlos puede ser un fastidio. Pero Google piensa lo contrario con respecto a Pixel Fold porque la empresa quiere que los usuarios reparen sus dispositivos por su cuenta, lo cual es un paso audaz.
Ahora, las piezas no están disponibles al momento de escribir este artículo, pero después de hablar con la gente de 9to5Google, la compañía mencionó cómo manejará las reparaciones. Esta es la declaración.
Ofrecemos servicios de reparación por correo y sin cita previa para Pixel Fold fuera del período de garantía (reparación fuera de garantía). También estamos planificando piezas, guías de reparación y herramientas disponibles a través de iFixit. Específicamente para Pixel Fold, ofrecemos Garantía extendida (Preferred Care), que brindará cobertura al cliente contra daños accidentales y fallas mecánicas una vez que finalice el período de garantía. El cliente puede comprar un plan mensual o un pago único. Con este servicio, el cliente puede reparar su Fold, o si es necesario, reemplazarlo, con un deducible.
Vale la pena señalar que las piezas que venderá Google para Pixel Fold incluirán pantallas, baterías y otros repuestos. La fuente ha confirmado que las pantallas internas también estarán disponibles, lo que parece algo realmente bueno, pero teniendo en cuenta lo difícil que es reparar un teléfono plegable.
Sugeriría encarecidamente que si no tiene experiencia en la reparación de su teléfono, sería mejor llevar el Pixel Fold al centro de servicio de Google más cercano y que lo solucionen. Estoy realmente preocupado por cómo queda el teléfono, especialmente después de escuchar la historia de terror que compartimos anteriormente sobre cómo una unidad logró morir en solo cuatro días debido a una falla de diseño.