Google todavía está recibiendo un golpe financiero por las acusaciones de que engañó a los clientes con los anuncios de Pixel 4. La compañía acordó pagar a Texas $ 8 millones para resolver las afirmaciones de que pagó a los locutores de radio por testimonios «engañosos» sobre el Pixel 4 a pesar de que los DJ no podían usar el teléfono de antemano. Los anuncios continuaron a pesar de que Google sabía que estaba infringiendo la ley, según la oficina del fiscal general del estado, Ken Paxton.
El gigante tecnológico ya llegó a un acuerdo de $9 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC) y otros seis estados. Paxton argumentó que el acuerdo estatal era importante ya que Google tiene una «influencia significativa» y ninguna gran empresa debería esperar un «trato especial».
Le hemos pedido comentarios a Google. En un comunicado a Reutersel vocero José Castañeda dijo que la empresa se tomaba en serio las leyes de publicidad y estaba «encantada de resolver» la disputa.
El alto valor de un acuerdo separado en Texas no sorprende. El estado ya está iniciando múltiples acciones legales contra Google, incluido un caso antimonopolio por el dominio de la tecnología publicitaria y otra demanda por las prácticas de recopilación de datos faciales. Texas está decidido a limitar la influencia de Google como peso pesado de la industria siempre que sea posible, incluidos los comerciales de radio.
Google no es el único fabricante de teléfonos acusado de intentar engañar a los clientes. Huawei y Samsung han sido atrapados haciendo pasar fotos DSLR como muestras de cámaras de teléfonos. Sin embargo, la campaña publicitaria de Pixel 4 puede haber sido más problemática. Entre las afirmaciones de la FTC y del estado, se acusa a Google de intentar deliberadamente engañar a los oyentes y continuar incluso cuando se le confronta por su comportamiento.