Los usuarios de Microsoft Outlook, incluidos aquellos con una dirección de correo electrónico de Hotmail, que usan la aplicación móvil de Gmail experimentaron una breve interrupción cuando los servidores de Google y Outlook dejaron de comunicarse entre sí.
Los usuarios afectados dejaron de recibir nuevos correos electrónicos el 22 de febrero, ya sea experimentando una página de error o viendo correos electrónicos antiguos que no estaban actualizados con su bandeja de entrada en tiempo real.
Mientras tanto, Outlook continuó trabajando en otras aplicaciones y su portal de navegador, sin embargo, es posible que los usuarios sin el mensaje de error no se hayan dado cuenta de que su bandeja de entrada había dejado de sincronizarse.
Interrupción de Outlook en la aplicación Gmail
Si bien Outlook tiene su propia aplicación, Gmail sigue siendo un cliente móvil popular para los usuarios de Android porque viene preinstalado y puede admitir varias cuentas, incluidos los proveedores de correo electrónico que no son de Google. También es un firme favorito para muchos titulares de cuentas de Gmail en otras plataformas móviles, como iOS, por su versatilidad y diseño intuitivo.
de Google página de estado (se abre en una pestaña nueva) anunció por primera vez que su equipo estaba investigando informes de «problemas de sincronización de Gmail con servidores de Microsoft al usar IMAP».
Una descripción del problema dice: «Los clientes que acceden a cuentas de correo electrónico de Outlook o Hotmail en la aplicación Gmail en todas las plataformas de dispositivos no pueden sincronizar mensajes nuevos».
Varias actualizaciones más tarde, la compañía anunció que se había asociado con los ingenieros de Microsoft para resolver el problema, lo que aparentemente arrojó resultados, porque menos de 12 horas después se informó que el problema se solucionó.
No está claro qué causó el problema, pero el parche se implementó en segundo plano porque, hasta el día de hoy, no ha habido actualizaciones de la aplicación Gmail en dispositivos Android durante dos semanas. Ayer se lanzó una actualización de la aplicación en iOS, sin embargo, es probable que no esté relacionada con la interrupción que fue en gran parte un percance del servidor.