Los chatbots de Google, Microsoft y más prometen revolucionar la forma en que accedemos a la información, y no solo a través de navegadores como Chrome o herramientas de búsqueda como Bing. El miércoles, el sitio web de entusiastas de la tecnología Tom’s Hardware presentó un chatbot propio (se abre en una pestaña nueva).
El sitio explica su nueva función impulsada por IA de esta manera:
“Bienvenido a HammerBot, un bot conversacional de IA que responde preguntas técnicas basadas en las pruebas y editoriales expertas de Tom’s Hardware. Si alguna vez quiso tener una conversación rápida con nuestros editores y obtener una respuesta instantánea, The Hammer puede ayudarlo con consejos concisos y enlaces a artículos donde puede obtener todos los detalles”.
Hammer Bot está en fase beta, dijo el sitio, reconociendo que los chatbots están evolucionando en tiempo real y cambiando continuamente. Y aún defectuoso, el sitio se apresuró a señalar: los grandes bots de IA toman información de todo Internet y la mezclan, a menudo sin citar sus fuentes. Si no tienen información, pueden «alucinar» o inventar cosas para llenar los vacíos.
Para evitar esto, el bot de Tom’s Hardware se entrenó exclusivamente en el contenido de Tom y responde con un «No sé» a ciertas preguntas que no puede (o no debe) responder.
Bajo el capó inferior
El bot se creó utilizando el modelo text-davinci-003 de OpenAI, también conocido como GPT-3, y se entrenó en un conjunto de datos personalizado de artículos en lugar de la totalidad de la biblioteca de contenido de Tom. Los datos se almacenan en una base de datos vectorial de Weaviate y el bot está codificado principalmente con Python, utilizando LangChain, un marco que facilita la personalización de la salida de IA, dijo el sitio.
¡Y es un trabajo en progreso! Los editores dicen que esperan agregar nuevas capacidades, incluido el acceso a datos estructurados: puntos de referencia, especificaciones de productos y precios actualizados. En este momento, el modelo obtiene algunos de estos datos de los textos de los artículos, pero no está tan organizado en ese formato.
Tom’s Hardware es propiedad de Future PLC, el gigante de los medios propietario de TechRadar. Sí, lo adivinó: esperamos tener un chatbot similar en un futuro cercano basado en esta misma tecnología innovadora. Los chatbots están de moda, después de todo, y definitivamente están en nuestro radar.